Beiträge von Tamir

Der Auftrag wurde ohne Angabe von Gründen storniert. Ich denke also, es liegt weiterhin am Portmangel, Schade

Tina ich danke

Zitat von Torc

mal gefragt, kann dein Router auch 250mbit/s?

Nicht das es daran liegt.

Hab eine Fritzbox 7690, also denke schon. Müsste mal ein Moderator mir die frage beantworten was da schief gelaufen ist.

Abend, heute sollte SVDSL aktiviert werden. Passiert ist aber nichts

Stephanie Danke, weil hatte an meiner Adresse bis vor kurzem noch ein Portmangel für SVDSL.

Will jetzt keinen neuen Thread aufmachen.

Kann mir einer vom Support sagen, ob mein Tarifwechsel jetzt durch ist? Hab von 100 auf 250 Mbit/s gewechselt und bis dato nur eine Auftragseingangsbestätigung bekommen. Wurde der CB-Code auch berücksichtigt? Danke im Voraus!

Die Störung wurde ja netterweise vom Congstar Team weitergeleitet. Ich warte jetzt erstmal was passiert

Thunder44 es gibt nur eine TAE Dose und die Fritzbox zeigt auch keine Abzweigung an. Die TAE Dose ist noch vom Bau des Gebäudes wurde nie gewechselt. Baujahr 2000

Thunder44 Nein, was sollte denn da stehen müssen?

Aber mein Impulsstörungsschutz war am Tag der schaltung bei ungefähr um die 15. Ein Tag später ist alles zusammengebrochen und jetzt ist sie dauerhaft bei um die 60 senden und 40 beim empfangen.

Ich besitze kein powerline.

Hab lediglich Philips hue smart home

Linda ich danke

Was ist gestört?

Kein DSL Signal ( ) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche (x)

Hat der Anschluss bereits funktioniert?

Ja (x) Nein ( )

Funktioniert eine Internetverbindung?

Ja (x) Nein ( )

Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?

Ja () Nein (x)

Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?

Ja (x) Nein ( )

Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?

Ja ( ) Nein (x)

Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?

Ja (x) Nein ( )

Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL, congstar Zuhause) bereits durchgeführt?

Ja (x) Nein ( )

Wurde der Router bereits neu gestartet?

Ja (x) Nein ( )

Seit wann besteht die Störung?

Uhrzeit/Datum: Seit Anschlussdatum, 18.02.2026

Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, was für eine?

Siehe Bilder im Thread

Unbedingt inklusive Screenshot vom Logfile (Ereignisprotokoll)

Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?

Ja ( ) Nein (X)

Router Fritzbox 7690

Ich hatte mal für paar Tage die Zwangstrennung raus gehabt. Danach hat die Box nach ein bis zwei Tagen plötzlich angefangen, die Synchronisation der DSL-Verbindung zu verlieren. Das passierte dann täglich. Seit die Zwangstrennung wieder drin ist passiert das komischerweise nicht mehr. Jetzt wird nur noch das Internet unterbrochen und nicht mehr die komplette Synchronisation. Anbei mal die Statistiken der Fritzbox, falls jemand etwas erkennen sollte.

Flosse08 na Klar.

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner IPv6-Anbindung an meiner FRITZ!Box. Obwohl ich die Zwangstrennung extra manuell auf den Zeitraum zwischen 5 und 6 Uhr morgens gelegt habe, bekommt die Box mitten am Tag eine neue IPv6-Adresse zugewiesen.

Im Log der FRITZ!Box steht dann jedes Mal, dass die IPv6-Adresse abgelaufen sei. Scheinbar ist das vom Netz zugewiesene Präfix nach der morgendlichen Trennung nur etwa 6 bis 8 Stunden gültig. Das führt dazu, dass mitten am Tag die Verbindung kurz unterbrochen wird, was natürlich extrem störend ist.

Woran liegt das? Warum ist die Gültigkeitsdauer so kurz eingestellt, und kann man das irgendwie beeinflussen, damit die IP bis zur nächsten geplanten Zwangstrennung hält?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Christian

Danke für die schnelle Hilfe! Das war genau die Antwort, die ich gebraucht habe.

Vielen Dank

Moin zusammen,

ich brauche mal eure Hilfe, weil beim Support am Telefon bisher nur Versprechen kamen, aber nichts passiert ist.

Kurz die Story:

Habe am 31.01. DSL 250 bestellt. Da kein Port frei war, musste ich letzten Dienstag (03.02) am Telefon auf DSL 100 wechseln. Der Mitarbeiter meinte, das Startguthaben von 30 € (Aktion bis 31.01.) und mein Corporate Benefits Gutschein bleiben drin.

In der Bestätigung fehlt jetzt aber beides. Habe danach mehrmals angerufen, mir wurde jedes Mal gesagt "wir machen das", aber es kommt einfach nichts schriftlich an.

Kann sich das hier mal ein Moderator anschauen und das geradeziehen?