Beiträge von Zyrous

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

  • voraussichtliche Rechnungshöhe bei den Rechnungen anzeigen und wann die abrufbar ist

    Hi!

    Zitat von Minky566

    Solche Leute, die andere verbal steinigen, gehören aus diesem Forum gesperrt

    Das wird hier nicht passieren, weil unverhältnismäßig...

    Auch wenn er ziemlich harsch mit dir umgeht, so liegt hier keine Beleidigung vor oder ähnliche Inhalte die für eine Sperre sprechen würden.

    Zitat von merlin1986

    Kannst du bitte auch mal angeben, wieviele Fragen noch so "voraussichtlich" von dir kommen?

    Habe ich mich ganz offenkundig auch schon gefragt, jedoch steht es ihm zu hier Fragen zu stellen, sowie Wünsche und Ideen. Gibt es im Falle letzteres andere Ansichten, dann poste sie -> konstruktiv, aber nicht mehr so wie hier zu sehen.

    Zitat von merlin1986

    nutze deinen Tarif wie ein normaler Mensch, dann kommt man auch nicht auf so Fragen und Wünsche.

    Es ist schon so gewollt, dass das Unternehmen auch Kundenfeedback bekommt. Manchmal ergeben sich da auch ganz neue Ansätze und Ideen auf die dann reagiert werden, um es künftig den Leuten einfacher zu machen.

    Zitat von merlin1986

    Gut das ich mein Geld nicht im Ks verdiene. Man kann auch mehr angenehmer verdienen.

    Arbeite mal in nem Telekom Shop, da müsste man eigentlich einen Gefahrenzuschlag bekommen. ;)

    Insgesamt bleibt noch zu sagen, merlin1986, du kannst auch seine Themen ignorieren, indem du sie einfach nicht liest. Bleib da bitte in Zukunft einfach entspannter. Ich selbst habe nicht so das Interesse an einer Verwarnung bis hin zur Sperre deinerseits...

    Grüße.

  • Auslandstelefonate

    Hi!

    Habe das Anliegen mal in´s richtige Forum verschoben. Bitte auf die Forenstruktur achten. Im DSL Bereich war das Anliegen verkehrt.

    Um das Anliegen an sich werden sich die Chefs voraussichtlich morgen kümmern.

    Zitat von Simon_sch

    Ich hoffe der Status hat sich dahingegen nicht geändert.

    Nein. Von Zauberhand geht das nicht. :)

    Grüße.

  • 100 MBit als Zubuchoption

    Mit Congstar X wirst du max. 50 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload haben. Also da mach dir keine Sorgen.

    Der Upload ist damit um das doppelte höher als bei VDSL 50. Dort sind es 10 Mbit/s.

    Selbst bei 10 Mbit/s Upload könnten 2 Personen gleichzeitig in Teams oder Skype arbeiten.

    Kannst ja mal bei Gelegenheit einen Speedtest machen. :)

  • 100 MBit als Zubuchoption

    Zitat von Minky566

    Zyrous Viele Leute haben Probleme mit dem WLAN und ich suche ja etwas, was funktioniert, worauf ich zugreifen kann, wenn ich dauernd aus dem WLAN der Einrichtung rausfliege. Ich möchte ein "Backup" haben und ich finde, dass man auch im Mobilfunk Sachen mit 100 MBit/s ziehen können muss, wenn denn der Bedarf da ist. Ich finde, dass es Festnetztarife mit 1 GBit/s gibt und da sollte man im Mobilfunk nachziehen und 100 MBit/s ist eine Geschwindigkeit, mit der man halbwegs zügig Sachen laden kann, ohne eine halbe oder ganze Nacht verbringen zu müssen. Außerdem brauche ich das für möglichen Distanzunterricht und Videokonferenzen ziehen enorm Datenvolumen. Es muss auch ein gewisser Speed vorhanden sein, damit Videotelefonie über Teams möglich ist. Wer will schon Klötzchen haben?

    MfG

    Auch ist es so, dass man eine Festnetznummer bei sipgate bekommen kann und das erfordert auch eine gewisse Bandbreite, damit man imstande ist über VoIP telefonieren zu können.

    Wenn man Probleme mit seinem WLAN hat, dann kann man auf MESH WLAN setzen. AVM hat solche Repeater. Damit hat man ein gutes BackUp.

    Bei Congstar X würde ich die 100 MBit/s nicht verteufeln, doch im Mobilfunk (Smartphone / Tablet) sehe ich in über 50 Mbit/s keinen Sinn, tut mir leid. Schon die 50 Mbit/s Option bräuchte es aus meiner Sicht nicht zwingend. Hast du mal zu Hause in deiner Fitz!Box im Onlinemonitor nachgesehen wie viel welches Szenario an Daten verbraucht?Auch sollte man Mobilfunk und Festnetz trennen. Im Festnetz sind Tarife mit 1 GBit/s durchaus berechtigt.

    Bei den Grenzen des jeweiligen Datenvolumens wirst du schon mit 50 Mbit/s gar nichts "die ganze Nacht oder die halbe Nacht" saugen können, wenn auch 50 Mbit/s ankommen. ;)

    So wie ich das aber rauslese hast du schon DSL, oder?

    Wenn nicht, dann hole dir besser Congstar X. Aber auch hier, sei versichert, die 50 Mbit/s reichen absolut, auch parallel.

  • 100 MBit als Zubuchoption

    Hi!

    Für Congstar X im Festnetz kann man drüber reden. Für die Mobilfunk Tarife ist es jedoch nicht sinnvoll. Selbst mit 10 Mbit/s könnte man jeden Bedarf abdecken. Die meisten Leute glauben sie bräuchten maximalen Speed, wegen dem Marketing...

    Es gibt gerade im Mobilfunk keine Anwendung die auch nur ansatzweise die 25 Mbit/s auslasten könnte. Ausnahme Spiele Downloads, aber das sollte man aufgrund des beschränken Datenvolumens eh im WLAN machen.

    Grüße.

  • Prepaid für Internetradio

    Nein. Dann wäre es ein Tarif der Variante Postpaid.

    ich hatte dir ja oben in "Beitrag #9" deswegen den Vorschlag gemacht auf deinem 1-Smartphone die genannten Apps zu installieren und entsprechend der Screenshots einzustellen. Damit bräuchtest du bestenfalls das 2-Smartphone nicht mehr und sparst außerdem noch Geld...

    Andere Alternative, falls mein Vorschlag mit den 2 Apps ausgeschlossen wird: https://www.congstar.de/angebote/basic…ds&cc=rb-23apog

  • Prepaid für Internetradio

    Hi!

    Anders als MCP62 oder Christian hätte ich an dieser Stelle einen anderen Ansatz, aber fangen wir mal mit den Fragen an...

    Warum hast du 2 Geräte bzw. warum willst du das Samsung GS 7 ausschließlich für´s Onlineradio benutzen?

    Was hindert dich daran dafür nur 1 Gerät zu verwenden? Liegt es an der Konfiguration bzw. an der Auswahl der App(s)?

    Im Falle letzteres könnte ich dir hier eine Hilfestellung geben, sofern alles kompatibel ist.

    Wenn du mit deiner ersten Sim Karte noch nicht bei Congstar bist, so kann man das ja ändern...

    Somit hättest du 1 Smartphone und 1 Sim Karte bei Congstar. Alle Mobilen Daten (auch das Onlineradio) würden dann über Congstar laufen. Am besten wäre in diesem Fall der Tarif 'Congstar fair Flat', wie bereits von MCP62 angesprochen.

    Grüße.

  • Congstar X und Smart Home möglich?

    Hi!

    Zitat von Amtron

    ich spiele mit dem Gedanken meinen DSL Anschluss durch Congstar X zu ersetzen.

    Congstar X soll kein DSL Ersatz sein. Ferner würdest du dann keine Flatrate mehr haben und wenn dich die Drossel erwischt, dann läuft nichts mehr.

    Also lieber noch mal überlegen das ganze.

    Zitat von Amtron

    Sind meine Smart Home Geräte wie Heizung, Alarmanlage und Überwachungskameras von ausserhalb
    noch erreichbar z.B. per DynDNS oder VPN?

    Per DynDNS möglicherweise (bin mir da nicht sicher). Per VPN ja, da man ja hier wieder ein "eigenes Netzwerk" hat, mit eigener IP.

    Grüße.

  • Ständige Verbindungsabbrüche

    Aff007

    Die Logdatei und die Screenshots lassen keine Zweifel offen, dass dieser Anschluss unter Problemen leidet. Logdatei und Screenshots hast du sogar sehr vorbildlich erstellt - können sich andere ne Scheibe von abschneiden.

    Vielmehr sehe ich das Wirrwarr in deinem Beitrag selbst, also was du geschrieben hast. Aber gut, ich Versuchs noch mal...

    Zitat von Aff007

    1. Angeblich Problem liegt irgendwo im Haus, z.Bsp. Nachbar hat fehlerhafte Elektogerät, was durch elektrische Stromstörungen Verbindungsabbrüche verursacht.

    Kann sein...

    • Mikrowelle
    • PC Netzteil
    • Kühlschrank / Tiefkühlschrank
    • Fahrstuhl im Haus
    • Laptop Netzteil
    • Spielekonsole
    • Netzteil vom E-Bike

    Die Liste könnte man noch weiterführen. Ein EMV Störer muss auch nicht zwingend im Spektrum zu sehen sein, wird dir aber noch jede Menge Nerven kosten, bis das mal festgestellt wird. Wünsch dir das also nicht...

    Zitat von Aff007

    2. Diese Arbeit muss Kunde Bezahlen.

    Und wer soll dieser Kunde sein? Wie oben schon beschrieben, müsste die Telekom nachweisen (können), dass die Störung vom Kunden selbst verursacht wurde, mit Vorsatz. Da fängt´s mit dem "unpräzise" an, weil man sich hier nur fragen kann woher diese Aussage kommt...

    Zitat von Aff007

    Meine Fragen, wenn das so wäre, müssen alle Bewohner (14 Parteien Haus) ständige DSL Abbrüche haben und wenn Nachbargerät = Störursache wie sieht Problemlösung ist ohne konkrete Antwort geblieben.

    Nicht unbedingt. Es kann sein, dass die Nachbarn ebenfalls Störungen haben, jedoch nur in Form von erhöhten Fehlern, aber kein Sync Verlust wie bei dir. Andere bekommen es auch vielleicht nicht mal mit...

    Kleiner Tipp:

    Beobachte ab jetzt so oft es geht, ob der CRC-Zähler bei "letzte 15 Minuten" stark steigt und dann Sync abschmiert. Wenn das der Fall ist, ist das ein Hinweis auf einen EMV Störer.

    Unter https://ngb.to/threads/28896-…ungen-und-Tipps kannst du mehr zum Thema EMV Störer lesen, falls du Interesse daran hast.

  • Rechnungsabbuchung in Mitten des Monats?

    Zitat von FromTtoC

    Ich hab es lieber immer am Ersten eines Monats, und das war bisher bei keinem Anbieter ein Problem. Finde das sehr unglücklich gelöst von Congstar. Selbst die Telekom kommt solchen Kundenwünschen nach, und die haben in der Tat ein paar mehr Kunden.

    Hi!

    Die Telekom hat hingegen wieder andere Probleme. Bestelle mal einen höherwertigen Tarif, erhalte nicht die volle Leistung und versuche dann z.B. 2,50 € oder 3 ,- € als monatliche Gutschrift zu vereinbaren. Wird so nicht gehen.

    Wo es angeboten wird datiere ich mein Rechnungsdatum auch entsprechend. Allerdings sollte es kein Weltuntergang sein, wenn es bei einem Anbieter mal nicht geht. Jeder sollte seine Zahlen und den Zeitraum in etwa kennen...

    Grüße.

  • Ständige Verbindungsabbrüche

    Hi!

    Absoluter Unsinn. Zahlen müsste ein Kunde nur, wenn der die Problematik mit Vorsatz selbst verursacht hat.

    Im Haus kann es auch Störquellen geben, da hat er recht. Diese können auch von einem einzelnen kommen und betrifft dann jemand anderes zufällig...

    Es müssen nicht zwangsläufig alle Anschlüsse im Haus gestört sein.

    Letztlich ist das ganze sehr unpräzise. Hoffentlich haben du und der Techniker die selbe Sprache gesprochen...

    Grüße.

  • Forenupdate

    Danke für die Korrekturen. :)

    Kaum hast du an einer Stelle was korrigiert, schon habe ich was neues. ;)

    Man sieht also, der Button "Antworten" (unten rechtes) verschwindet manchmal einfach. Allerdings ist dieser Fehler erst seit heute (?)

  • Unlimited Datenpaket für einen Monat als Zubuchoption

    Hi!

    Würde das kommen, würden einige vermutlich ihren DSL Anschluss kündigen und plötzlich ballern die Daten nur noch via 4G durchs Netz, was den VDSL Ausbau Stück für Stück zunichte machen würde. Von den Überlastungen mal ganz zu schweigen.

    Wenn eine LTE Flatrate, dann nur in Kombination mit einem DSL Vertrag.

    Was ich hingegen noch begrüßen würde wäre eine Flatrate für Nachtschwärmer.

    In der Zeit von 23:00 - 05:00 Uhr wird kein Datenvolumen angerechnet, zumindest beim Audio- und Video Streaming. Kostet 5 € / Monat und ist monatlich kündbar. Nur in Deutschland, nicht für die Nutzung in der EU.

    Grüße.

  • Wunsch: Drittanbietersperre feiner abstufen

    Hi!

    Einen ähnlichen Ansatz hatte ich vor Jahren schon.

    Thema

    Drittanbietersperre via APP

    Moinsen zusammen. :)

    Im Gegensatz zu den anderen Vorschlägen bzgl. einer Drittanbietersperre möchte ich hier eine Option für die APP vorschlagen.

    Auf die Idee kam ich dank Bea L. :P
    Drittanbietersperre einrichten

    […]


    Grundsätzlich ist der Hinweis nicht verkehrt, aber für den Kunden ist der Aufwand auf Dauer eher nervig bzw. untragbar und für die Mitarbeiter vom Chat dürfte es ebenfalls unnötiger Mehraufwand werden, wenn die Kundschaft sich ständig wegen einer Sache meldet, die auch vom Kunden via APP…
    [VORSCHLAG]
    Zyrous
    6. Mai 2017 um 06:45

    Grüße.

  • SIM-Karte für Alarmanlage

    Jaaa, musste auch noch mal nachlesen. xD

    Es wäre allerdings super, wenn jemand vom Support Team auf @Lilliwilli zugehen würde, zwecks 'Congstar wie ich will', denn der Prepaid Tarif ist hier sehr unklug. Wird die Aufladung vergessen (und das lesen wir hier oft genug) und der "Einbrecher" kommt nach 18 Monaten, dann wird die Sim Karte nichts bringen, weil sie bis dahin deaktiviert ist.