Beiträge von schlingo

Zitat von Flosse08

Ich bin mit Congstar im Ausland. Und nicht mit einem ausländischen lokalen Anbieter im Ausländischen Netz.

Hallo

da hast Du offensichtlich eine Bildungslücke.

Zitat von Wikipedia

Der Begriff Roaming (englisch für „herumwandern“, „streunen“ oder „herumstreifen“) bezeichnet die Fähigkeit eines Mobilfunknetz-Teilnehmers, in einem anderen Netzwerk als seinem Heimnetzwerk selbsttätig Anrufe zu empfangen oder zu tätigen, Daten zu schicken und zu empfangen oder Zugriff auf andere Mobilfunknetzdienste zu haben. Die Bezeichnung ist synonym mit der Handynutzung im Ausland, wo das eigene Heimnetzwerk nicht zur Verfügung steht.

Gruß Ingo

Zitat von schmidle

wollte ich wissen ob es möglich ist den aktuellen "Wie ich will Prepaid "Tarif auch in einer Postpaid-Variante zu buchen.

Das ist ja nicht möglich

Hallo

doch, das ist (noch) möglich. Allerdings kannst Du den Wechsel nicht selbst einstellen, sondern musst einen der Support-Mitarbeiter, z.B. @Patrick darum bitten.

Zitat von Patrick

Dieser Tarif wird nicht mehr vermarktet und ist desahlb nur über uns buchbar

Dazu braucht er die vollständigen Angaben in Deinem Profil (siehe Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum!). Diese Angaben sind nur für Dich und den Support sichtbar.

Gruß Ingo

Zitat von schmidle

ich wollte den aktuellen "Wie ich will Prepaid" Tarif als Postpaid-Variante.

Hallo

Du hast offensichtlich immer noch nicht den Unterschied verstanden. Wie Dir @Patrick versucht hat zu erklären, sind Prepaid und Postpaid zwei völlig unterschiedliche Paar Schuhe. Schau mal hier:

Was ist der Unterschied zwischen Prepaid und Postpaid? und congstar "wie ich will" (meines Wissens ist LTE inzwischen als Option buchbar).

Zitat von schmidle

Das ist ja nicht möglich ?

Nein, Du musst Dich entscheiden: Prepaid oder Postpaid.

Gruß Ingo

Zitat von Bea L.

Ich versuche nächste Woche zusätzlich mal herauszufinden ob das nicht auch irgendwie schöner geht.

Hallo Bea

WoltLab bietet dazu das Feature "Abonnement verwalten". Vermutlich müsst Ihr das nur freischalten und/oder konfigurieren.

Der Screenshot ist aus einem anderen Forum.

Gruß Ingo

Zitat von OhneAngabe

Das Ansprechen schlechten Kundenservices hat nichts mit "Nachtreten" zu tun.

Hallo,

das Ansprechen mangelnder Kooperation auf Seiten des Kunden hat nichts mit "Nachtreten" zu tun.

Zitat von OhneAngabe

Das Erwähnen dieses Fakts hat nichts mit Stänkern zu tun

Dir geht es offensichtlich genau darum, und nicht um Hilfe durch den Support.

Zitat von OhneAngabe

als Konsequenz meine beiden Verträge gekündigt habe

Dein neuer Anbieter wird sich über solch einen guten Kunden sicher sehr freuen.

Gruß Ingo

Zitat von Matthaeus7

Aber wenn man Adblocker nutzt, woher soll man wissen, dass da
Werbung geschaltet wird auf den verlinkten Seiten?

Hallo

ich frage mal umgekehrt: wie viele Seiten verdienen ihr Geld nicht mit Werbung? Ach übrigens macht OK daraus überhaupt kein Geheimnis, sondern ist ganz transparent:

Zitat von onlinekosten.de

Wie finanziert sich diese Website?
Unser Service ist durch und durch kostenlos, weil wir einerseits Werbung ausspielen und andererseits Provisionen von Anbietern erhalten, denen wir über unsere Tarifvergleiche Kunden vermitteln. Wir zeigen auch Anbieter und Tarife an, für die wir keine Provision erhalten.

Gruß Ingo

Zitat von Mario J.

Ihr könnt für die Seite ja auch eine Ausnahme hinzufügen.

Hallo

hier sieht das mit NoScript wie folgt aus:

Gruß Ingo

Zitat von ohneLTE

der Link aber gleichzeitig Werbung für einen anderen Tarif anzeigt!

Hallo

wo wird da Werbung angezeigt? Hier sehe ich keine (für Mobilfunktarife). Die Seite selbst bringt keine solche Werbung. Wenn Du keinen Werbeblocker verwendest, bist Du selbst Schuld.


Gruß Ingo

Hallo

Zitat von onlinekosten.de

Congstar stattet seine drei Datentarife ab dem 28. Januar 2020 sowohl mit mehr Highspeed-Datenvolumen als auch mit LTE 25 aus. Die Preise bleiben nahezu unverändert.

Quelle: Congstar: Datentarife erhalten mehr Datenvolumen und mehr Speed

Gruß Ingo

Zitat von Matthaeus7

Ich bin (in Sachen Internet) sehr paranoid!
Twitter, facebook und Instagramm sind für mich Feinde/Spione.
Ich nutze Ghostery, Noscript und ABP.

Hallo Joachim

willkommen Bruder Das ist bei mir ganz genauso. Ich meide übrigens auch Whatsdreck und die Datenkrake - soweit immer möglich.

Zitat von Matthaeus7

Also wenn es daran liegt, dann klicke ich lieber jedes Mal aufs Neue
auf „Nicht mehr anzeigen“.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass es daran liegt. Ich musste damals auch ganz schön rumprobieren, bis die Anmeldung bei meincongstar geklappt hat. Du musst aber nicht jedes Mal auf's Neue klicken. Starte entweder den Fx einmalig abgesichert oder nutze einmalig den Edge, um die Option zu deaktivieren.

Zitat von Matthaeus7

Schönen Abend noch

Danke gleichfalls

Gruß Ingo

Zitat von Matthaeus7

Was immer noch erscheint aber ist die Forentour.
Ich weiß nicht, wie oft ich „Nicht mehr anzeigen“ angeklickt
habe, die Tour erscheint nach jedem Login.

Hallo Joachim

versuche das einmal im abgesicherten Modus oder in einem anderen Browser wie dem Edge auszuschalten. Hast Du einen Skriptblocker wie NoScript oder uBlock, oder Werbeblocker wie ABP oder Ghostscript im Einsatz?

Gruß Ingo

Zitat von Matthaeus7

Seit einiger Zeit erhalte ich immer eine Fehlermeldung, wenn ich
mich einloggen möchte.

Hallo

welchen Browser benutzt Du? Falls Firefox: besteht das Problem auch im abgesicherten Modus?

Gruß Ingo

Zitat von Bernd.M

gebe ich ungern persönliche Daten in einem öffentlich lesbaren Forum an

Hallo Bernd

grundsätzlich verständlich und vollkommen richtig. Lies dazu jedoch Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum!

Zitat von Bernd.M

Dieses Board ist öffentlich und jeder kann deine Nachricht lesen. Sei daher vorsichtig mit persönlichen Daten wie vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Zahlungsinformationen.

Du sollst die Daten auch nicht öffentlich im Forum angeben, sondern

Zitat von Mario J.

Die dort eingegebenen Daten sind natürlich nur für euch selber und das congstar Support Team einsehbar.

Gruß Ingo

Zitat von Mark O.

es würde in der Tat Sinn machen, wenn Roaming generell aktiv wäre.

Hallo

heute vielleicht ja. Aber früher konnte das möglicherweise unbemerkt zu hohen Kosten führen. Aber IMO würde es Sinn machen, wenn der Kunde das im Kundencenter selbst aktivieren oder deaktivieren könnte, je nach Wunsch. Würde auch zu weniger Aufwand bei Euch im Support führen.

Gruß Ingo

Zitat von Max S.

Tolle Aktion

Hallo Max

das finde ich auch. Frederik und Gerrit machen das jedes Jahr

Zitat von Max S.

Ich war vor mehreren Jahren einmal dort und kann es nur jedem empfehlen.

Ich war schon mehrfach da, und sehe das ganz genauso.

Zitat von Max S.

Danke fürs Teilen

Sehr gerne.

Zitat von Frederik und Gerrit

Wir bitten Euch alle diese Info ganz viel zu verbreiten, damit möglichst viele Menschen erreicht werden.

Gruß Ingo

Hallo

Zitat von nini8020

würde mich interessieren ob das bei Deaktivierung noch vorhandene Guthaben der Karte einfach 'verfallen' ist.

Hallo und willkommen im Forum

als Ergänzung zu @Max S.: nein, Du hast gesetzlich einen Anspruch darauf. Beachte aber, dass das nur für selbst aufgeladenes, nicht jedoch geschenktes Guthaben gilt. Geschenktes Guthaben ist alles, was Du nicht aufgeladen hast, also z.B. Startguthaben, Guthaben aus Aktionen, etc.

Gruß Ingo

Zitat von h-felder

Was muss ich denn tun, um meinen Beitrag mit dem Geburtsdatum zu bearbeiten oder zu löschen?

Hallo

am Fuß der Beiträge findest Du einige Symbole. Bei Deinen eigenen sollte Bearbeiten dabei sein:

Wir können das aber auch für Dich erledigen. Sag Bescheid.

Gruß Ingo

Zitat von thorstennagler

mzimbo wechselt zunächst in den Smart flex Tarif

Hallo Thorsten und willkommen im Forum

das ist möglich, jedoch...

Zitat von Oly

kann der Tarifwechsel erst zu Vertragsende stattfinden

Zitat von thorstennagler

mzimbo beauftragt Basic neu mit der Rufnummernmitnahme von "Congstar wie ich will"

Wie schon oft erwähnt, ist die Rufnummernmitnahme innerhalb Congstar nicht möglich. Deshalb...

Zitat von thorstennagler

Ist einer dieser Wege möglich ?

Nur wenn die Nummer zu einem anderen Anbieter und dann wieder zurück portiert wird.

Zitat von GiselaH

Bitte um Unterstützung.

Hallo Gisela und willkommen im Forum

Trage bitte, falls noch nicht geschehen, in Deinem Profil Deine Kundendaten vollständig ein. Dann wird sich ein Support-Mitarbeiter darum kümmern. Klicke dazu rechts oben auf Deinen Namen - mein Profil - Über mich und trage die Daten im Abschnitt ich bei congstar (nur für dich und Modis sichtbar) ein.

Zitat von GiselaH

Danke und ein schönen Tag

Danke gleichfalls und frohe Feiertage

Gruß Ingo