Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Frage zum Relax Pass und Freundschaftsbonus beim "Null Stress Friday"-Deal 42

      • UserCONG
      • 25. November 2025 um 14:42
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    4. Robertob

      25. November 2025 um 14:42

    2. Wechsel auf Allnet Flat mit 2GB-Aktion 4

      • the-caver
      • 27. September 2016 um 11:49
      • the-caver
      • 28. September 2016 um 09:13
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    4. Harry H.

      28. September 2016 um 09:13

    2. Prepaidkunden Bevorzugung? 2

      • merlin1986
      • 1. März 2021 um 19:31
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    4. Christian

      1. März 2021 um 19:31

    2. Kein Internet in den Niederlanden 9

      • MiiuMiu
      • 27. August 2024 um 14:47
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    4. Kenan

      27. August 2024 um 14:47

    2. Rufumleitung auf Mailbox bei Nichtannahme mit zeitlicher Angabe in Sekunden 8

      • Ephi
      • 27. März 2023 um 15:01
      • Ephi
      • 10. April 2023 um 16:52
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    4. MaxPower

      10. April 2023 um 16:52

    2. Prepaid Sim Karte tot, keine Daten im Kundencenter 10

      • Burgenlaender
      • 3. März 2023 um 19:03
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    4. Burgenlaender

      3. März 2023 um 19:03

    2. Rufumleitung ohne bzw. mit gesperrtem Handy auf andere Tel. Nr. 7

      • W48
      • 9. September 2023 um 06:41
      • W48
      • 9. September 2023 um 10:56
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    4. Flosse08

      9. September 2023 um 10:56

    2. mobiles Internet in der Congstar Allnet Flat inkl. Highspeed Option unbrauchbar ! 4

      • MaikNestler
      • 30. August 2018 um 16:21
      • MaikNestler
      • 4. September 2018 um 12:57
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    4. Tatiana

      4. September 2018 um 12:57

    2. Roaming Norwegen Kreuzfahrt 20

      • Frank45
      • 19. August 2025 um 11:54
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    4. Michael4396

      19. August 2025 um 11:54

    2. Bestellung Allnet Flat mit 20% Rabatt und Rufnummernmitnahme von Prepaid Vertrag 4

      • TuxFlo
      • 16. Juli 2016 um 13:38
      • TuxFlo
      • 16. Juli 2016 um 21:38
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    4. TuxFlo

      16. Juli 2016 um 21:38

    2. Inkasso EOS fordert Geld 8

      • Tyrell1234
      • 29. Januar 2024 um 14:52
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    4. Tyrell1234

      29. Januar 2024 um 14:52

    2. Anfrage Tarifvorschlag 2

      • dseizinger
      • 15. Mai 2018 um 21:53
      • dseizinger
      • 16. Mai 2018 um 10:58
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    4. schlingo

      16. Mai 2018 um 10:58

    2. Wechsel von der Telekom zu Congstar - Rufnummer-Übernahme erst nach 8 Monaten? 4

      • Moni123456
      • 18. Juni 2016 um 19:32
      • Moni123456
      • 26. September 2017 um 10:10
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    4. Anja

      26. September 2017 um 10:10

    2. Cyberangebot - 20 GB nicht bereitgestellt 6

      • Crokodil
      • 28. November 2020 um 19:51
      • Crokodil
      • 1. Dezember 2020 um 13:31
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    4. Crokodil

      1. Dezember 2020 um 13:31

    2. LTE Congstar Band 20 / 800Mhz 1

      • chris1971
      • 12. Juli 2018 um 18:48
      • chris1971
      • 12. Juli 2018 um 19:02
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    4. Oliver

      12. Juli 2018 um 19:02

    2. Rufnummermitnahme zu Congstar 4

      • RIP
      • 18. September 2019 um 14:27
      • RIP
      • 19. September 2019 um 14:00
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    4. RIP

      19. September 2019 um 14:00

    2. Freie Auswahl des Netzanbieters in der EU 5

      • Chap_HH2
      • 21. Mai 2017 um 12:58
      • Chap_HH2
      • 11. Juni 2017 um 11:28
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    4. Dennis

      11. Juni 2017 um 11:28

    2. Tarifwechsel, neue Sim und Aktivierung 3

      • Spody
      • 16. Juli 2018 um 19:00
      • Spody
      • 16. Juli 2018 um 19:24
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    4. Oliver

      16. Juli 2018 um 19:24

    2. Vertagsverlängerung / Tarifwechsel leider gescheitert 6

      • MWaltrich
      • 14. April 2020 um 11:33
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    4. Jonathan

      14. April 2020 um 11:33

    2. Mobiles Netz 'spring' von 3G zu H+ und zurück... 9

      • marvNNN
      • 9. August 2016 um 15:41
      • marvNNN
      • 12. August 2016 um 17:24
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    4. Max S.

      12. August 2016 um 17:24

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