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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
    1. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    2. Antworten
      6
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      176k
      6
    3. Christian

      3. August 2021 um 12:38
    1. Wo finde ich meine Kundennummer wenn ich die SIM-Karte im Laden gekauft und mich dort identifiziert habe? 4

      • verwirrterKunde9000
      • 24. Juli 2017 um 22:39
      • verwirrterKunde9000
      • 25. Juli 2017 um 09:56
    2. Antworten
      4
      Zugriffe
      54k
      4
    3. -Melanie-

      25. Juli 2017 um 09:56
    1. Keine Anmeldung mehr möglich fur Meine Congstar 5

      • schnuffijames
      • 22. August 2017 um 19:15
      • schnuffijames
      • 23. August 2017 um 12:08
    2. Antworten
      5
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      8,1k
      5
    3. schnuffijames

      23. August 2017 um 12:08
    1. Login bei meincongstar nicht möglich 19

      • Foxi123
      • 2. April 2016 um 13:30
      • Foxi123
      • 1. September 2017 um 19:47
    2. Antworten
      19
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      40k
      19
    3. Tatiana

      1. September 2017 um 19:47
    1. Video Ident Verfahren funktioniert nicht 3

      • cm76
      • 4. Juli 2017 um 22:40
      • cm76
      • 20. September 2017 um 20:09
    2. Antworten
      3
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      41k
      3
    3. Gerrit N.

      20. September 2017 um 20:09
    1. congstar komplett 2 übertragen 1

      • GACJGraf
      • 1. Oktober 2017 um 13:26
    2. Antworten
      1
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      5,8k
      1
    3. Dennis

      1. Oktober 2017 um 13:26
    1. Wrong credit balance is shown 4

      • vikramvi
      • 14. Oktober 2017 um 11:56
      • vikramvi
      • 21. Oktober 2017 um 07:04
    2. Antworten
      4
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      8,3k
      4
    3. vikramvi

      21. Oktober 2017 um 07:04
    1. Erreichbarkeit im Chat 1

      • bosch
      • 24. Oktober 2017 um 11:11
      • bosch
      • 24. Oktober 2017 um 13:29
    2. Antworten
      1
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      7,2k
      1
    3. Max S.

      24. Oktober 2017 um 13:29
    1. Kein Login nach Optionskündigung in meincongstar möglich. 3

      • gmbb
      • 4. Dezember 2017 um 23:58
      • gmbb
      • 5. Dezember 2017 um 12:04
    2. Antworten
      3
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      6k
      3
    3. Oliver

      5. Dezember 2017 um 12:04
    1. Chaos: 2 Kundennummern. Wie registriere ich mich? 9

      • vdslcong
      • 7. Dezember 2017 um 15:45
    2. Antworten
      9
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      16k
      9
    3. Gerrit N.

      7. Dezember 2017 um 15:45
    1. Prepaid / Keine Registrierung bei meincongstar möglich 3

      • maschu81
      • 29. November 2017 um 02:03
      • maschu81
      • 11. Januar 2018 um 20:45
    2. Antworten
      3
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      24k
      3
    3. Christian

      11. Januar 2018 um 20:45
    1. Inkonsistente Filenamen der Rechnung 2

      • nonvolatile
      • 5. Februar 2018 um 14:07
    2. Antworten
      2
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      6,3k
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    3. Tatiana

      5. Februar 2018 um 14:07
    1. Laufzeit und Datenvolumen 4

      • rhberlin
      • 14. Februar 2018 um 08:31
      • rhberlin
      • 14. Februar 2018 um 10:54
    2. Antworten
      4
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      12k
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    3. rhberlin

      14. Februar 2018 um 10:54
    1. Login bei meincongstar über Browser nicht möglich - aber über App 7

      • Tanesh
      • 27. Februar 2018 um 15:03
      • Tanesh
      • 28. Februar 2018 um 16:38
    2. Antworten
      7
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      18k
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    3. Christian

      28. Februar 2018 um 16:38
    1. Congstar doesn’t accept IBAN 5

      • sebipayne
      • 5. März 2018 um 16:01
      • sebipayne
      • 2. April 2018 um 09:26
    2. Antworten
      5
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      14k
      5
    3. Christian

      2. April 2018 um 09:26
    1. 2 Rufnummern in einem Account verwalten? 1

      • Peter-de-Valk
      • 20. Juni 2018 um 18:00
      • Peter-de-Valk
      • 20. Juni 2018 um 18:27
    2. Antworten
      1
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      17k
      1
    3. Eric F.

      20. Juni 2018 um 18:27
    1. Mehrere Verträge unter einem Account mit Gutscheincode 9

      • Schlappenschuster
      • 29. Juni 2018 um 10:36
      • Schlappenschuster
      • 9. Juli 2018 um 20:43
    2. Antworten
      9
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      25k
      9
    3. Dennis

      9. Juli 2018 um 20:43
    1. Fehler "Leider konnten wir Ihre Bestellung nicht erfolgreich entgegennehmen." 13

      • SaMe77
      • 8. Juli 2018 um 14:27
      • SaMe77
      • 10. Juli 2018 um 11:17
    2. Antworten
      13
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      12k
      13
    3. Tatiana

      10. Juli 2018 um 11:17
    1. Geburtstagsgewinnspiel 4

      • Annemarie0729
      • 12. Juli 2018 um 13:29
      • Annemarie0729
      • 16. Juli 2018 um 18:29
    2. Antworten
      4
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      10k
      4
    3. Annemarie0729

      16. Juli 2018 um 18:29
    1. Login-Probleme 3

      • Lian Hoelscher
      • 18. Juli 2018 um 18:16
      • Lian Hoelscher
      • 18. Juli 2018 um 18:56
    2. Antworten
      3
      Zugriffe
      6,1k
      3
    3. Oliver

      18. Juli 2018 um 18:56
    1. Geburtstagsgewinnspiel 12

      • HotDoc83
      • 4. Juli 2018 um 11:50
      • HotDoc83
      • 23. Juli 2018 um 17:39
    2. Antworten
      12
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      17k
      12
    3. Ben H.

      23. Juli 2018 um 17:39

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