Tarife mit Vertrag

Tarife, Optionsbuchung, Einstellungen, Entstörung, mobiles Telefonieren & Surfen, Rechnungen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
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Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Gratis 10GB Pass nicht buchbar 11

      • C4sti3l
      • 22. April 2025 um 18:16
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    4. Ben

      22. April 2025 um 18:16

    2. Grundgebührberechnung bei Portierung ausgehend 3

      • Florian44
      • 28. August 2025 um 18:46
    3. Antworten
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    4. C4sti3l

      28. August 2025 um 18:46

    2. GSM Code für Klingeldauer funktioniert nicht (mehr) 25

      • Marc-280
      • 2. November 2025 um 09:33
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    4. eile-07

      2. November 2025 um 09:33

    2. GSM Codes zum Thema Anrufbenachrichtung 4

      • head82
      • 14. September 2016 um 14:10
      • head82
      • 17. September 2016 um 09:22
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    4. Dennis

      17. September 2016 um 09:22

    2. GSM-Codes mit UMTS/LTE 7

      • mlody_de
      • 14. Mai 2020 um 10:10
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    4. Flosse08

      14. Mai 2020 um 10:10

    2. Guthaben auch für ausgehende Portierung? 1

      • fragdiewelt
      • 2. Februar 2017 um 00:10
      • fragdiewelt
      • 2. Februar 2017 um 06:35
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    4. Joker

      2. Februar 2017 um 06:35

    2. Guthaben vom Kundenkonto fehlt schon wieder 5

      • Magmo
      • 28. April 2020 um 13:22
      • Magmo
      • 29. April 2020 um 14:30
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    4. Oliver

      29. April 2020 um 14:30

    2. Guthabenabfrage (Prepaidtarif) nicht möglich! Versehentlich Postpaid bestellt? 6

      • Löwen-Zahn
      • 14. März 2016 um 10:31
      • Löwen-Zahn
      • 14. März 2016 um 16:34
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    4. Ben H.

      14. März 2016 um 16:34

    2. Gutscheincode für bereits bestehenden Vertrag 2

      • Anfrager
      • 18. Januar 2020 um 08:43
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    4. Anfrager

      18. Januar 2020 um 08:43

    2. Gutschrift - Rechnung 6

      • Much_
      • 14. Oktober 2025 um 14:41
      • Much_
      • 17. Oktober 2025 um 11:59
    3. Antworten
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    4. Much_

      17. Oktober 2025 um 11:59

    2. Gutschriftcode bei Bestellung scheinbar nicht übernommen 6

      • Mowglihl
      • 28. November 2023 um 14:17
    3. Antworten
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    4. Mowglihl

      28. November 2023 um 14:17

    2. Hab eine Kündigung geschrieben und seitdem kein netz 1

      • Jana2000
      • 6. Februar 2017 um 20:58
      • Jana2000
      • 6. Februar 2017 um 21:29
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    4. Ben H.

      6. Februar 2017 um 21:29

    2. Händler hat falschen Tarif ausgewählt und jetzt will niemand den Fehler korrigieren 12

      • RedDragon
      • 17. November 2023 um 22:24
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    4. keinExtremist

      17. November 2023 um 22:24

    2. Handy (Samsung Galaxy A 54 5 G) klingelt weiter, obwohl Anrufer aufgelegt hat 8

      • Tom_3
      • 19. September 2023 um 13:39
      • Tom_3
      • 23. September 2023 um 17:47
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    4. Tom_3

      23. September 2023 um 17:47

    2. Handy bucht sich nicht mehr ins LTE Netz nach Umstellung von Prepaid auf Fair Flat 5

      • t.h.g.
      • 31. März 2020 um 14:21
      • t.h.g.
      • 11. September 2021 um 16:06
    3. Antworten
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    4. Kenan

      11. September 2021 um 16:06

    2. Handy für Neukunden günstiger als für Bestandskunden 3

      • Felidaea
      • 24. März 2021 um 09:25
      • Felidaea
      • 24. März 2021 um 12:58
    3. Antworten
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    4. Jonathan

      24. März 2021 um 12:58

    2. Handy klingelt nur sporadisch 3

      • ole_
      • 30. April 2018 um 11:56
      • ole_
      • 30. April 2018 um 13:16
    3. Antworten
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    4. Oliver

      30. April 2018 um 13:16

    2. Handy zeigt "Telefonieren eingeschränkt" an, telefonieren ist nicht möglich 1

      • KundeHF37
      • 22. August 2016 um 12:58
      • KundeHF37
      • 22. August 2016 um 17:32
    3. Antworten
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    4. Kim S.

      22. August 2016 um 17:32

    2. Handy-Rabatt bei Vertragsverlängerung nicht anwendbar 5

      • reitmania
      • 20. Juli 2021 um 08:45
      • reitmania
      • 20. Juli 2021 um 10:57
    3. Antworten
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    4. Conny

      20. Juli 2021 um 10:57

    2. Handytauschoption - Rückbuchung 2

      • Browler
      • 21. November 2017 um 17:47
      • Browler
      • 27. Dezember 2017 um 11:29
    3. Antworten
      2
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    4. Laura P.

      27. Dezember 2017 um 11:29

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