congstar Support Forum

Antworten auf alle Fragen rund um congstar

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

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    2. Beschwerde: fehlende Rückmeldung auf Anfrage 24

      • odie01
      • 1. Dezember 2025 um 09:32
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    4. odie01

      1. Dezember 2025 um 09:32

    2. DSL bricht mehrmals täglich ab – dauernde Verbindungsunterbrechungen 121

      • T-D1
      • 1. Dezember 2025 um 09:28
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    4. Steffi

      1. Dezember 2025 um 09:28

    2. Nach Multisim Bestellung ist vorhandene SIM defekt 10

      • ugath
      • 1. Dezember 2025 um 09:19
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    4. harob

      1. Dezember 2025 um 09:19

    2. Wechsel von Vertrag zu Prepaid 137

      • Flux
      • 1. Dezember 2025 um 09:13
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    4. Steffi

      1. Dezember 2025 um 09:13

    2. Black Friday 2025 Sammelthread congstar Allnet Flat M und Allnet Flat L mit GB+ und Relax Pass und Allnet Flat S mit GB+ 561

      • Tatiana
      • 1. Dezember 2025 um 09:09
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    4. Stephanie

      1. Dezember 2025 um 09:09