Kenan

congstar Hilfe Team

Hey ManuR,

das Opt-In habe ich hinterlegt.

Gruß Kenan

Hey Ziegenpeterli,

den Tarifwechsel habe ich jetzt, wie gewünscht, gebucht. Du erhältst dazu noch eine E-Mail als Bestätigung. Der Wechsel erfolgt voraussichtlich morgen. Bei Fragen sind wir gerne für dich da.

Gruß Kenan

Hey Isomp9,

vielen Dank, dass du dich hier meldesst. Bitte hinterlege noch deine Legi-PIN im Forum-Profil und wir kümmern uns um alles Weitere

Gruß Kenan

[…]

Hey barbara_,

vielen Dank für deine Nachricht. Ich habe dir soeben alle wichtigen Infos per E-Mail zugeschickt. Bei Fragen sind wir gerne für dich da.

Gruß Kenan

Danke für eure Antworten.
Habe meinen zukünftigen Wohnort im Feld Router eingetragen

Hey Snoopy72,

dein Feedback nehme ich gerne mal mit

Gruß Kenan

Schade, dass man als TE zumindest dieses Label (oder eine gleichlaufende Anmerkung) "GELÖST" setzen kann.
Wenn "Labeln" nur den VIPS zusteht bzw. den Mods.... muss es ja nicht Label heißen das Kind

Schönen Tag an ALLE

Hey Hekto,

vielen Dank für dein Interesse. Ich gebe das einmal weiter an die Fachabteilung. Die Kolleg*innen melden sich bei dir.

Bitte hinterlege die Adressedaten für den neuen Wohnort im Forum-Profil. Danke dir.

Gruß Kenan

[…]

Hey Julmanmd,

magst du bitte noch einmal die hinterlegte Legi-PIN überprüfen? Ich kümmere mich dann um alles Weitere. Danke dir.

Gruß Kenan

Hey Christoph_A70,

es sind keine Sperren gesetzt und das Roaming ist aktiv. Bitte starte dein Gerät einmal neu und teste es erneut.

Bei deinem Vertrag müsstest du über datapass.de einen Datenpass buchen oder in die neue Tarifgeneration wechseln, um…

Hi Christoph_A70
du hast hier im Prepaid-Bereich gepostet - entsprechend hast du einen Prepaid-Vertrag? Darf ich fragen welchen Tarif du hast?

Warst du auch in anderen EU-Ländern und gab/gibt es dort auch Probleme? Bist du derzeit noch im Ausland und…

[…]

Hey alexb76,

ein Tarifwechsel in den Prepaid Allnet XS Tarif ist leider nicht möglich. Wir können aber einen Tarifwechsel in den Prepaid wie ich will Tarif einstellen, hier bekommt man für den gleichen Preis die gleichen Konditionen. Zusätzlich…

Hey ihr,

vielen Dank für eure Nachrichten. Wir nehmen eure Fragen mit und kommen voraussichtlich am Montag noch einmal auf euch zu. Bitte habt bis dahin noch etwas Geduld.


Vielen Dank für eure Unterstützung und euer Feedback.

Gruß Kenan

[…]

Wie gesagt das geht erst seit zwei Tagen insoweit hast du jetzt Glück das es geht.

[…]

Datenroaming ist in der neuesten Generation inklusive. Wichtig: KEIN Telefonroaming - also keine Telefongespräche!
Auch beachten: Wenn man sich im WLAN befindet und eine ausländische Rufnummer anruft, wird das wie ein Gespräch aus Deutschland ins…

clabo wenn der Tarifwechsel heute bestellt wird erfolgt die Umstellung zum Folgetag. Telefonie in der Schweiz ist weiter kostenpflichtig aber das Datenvolumen kann genutzt werden. Insoweit wäre auch eine Kommunikation via Whatts App oder Skype über…

Hey MathiasQ, jankisz, FlyingTroy, Motto2950, flowbob, Alex_DE, Lissi,

eure Anfragen habe ich zur Überprüfung an die Fachabteilung weitergeleitet. Ihr werdet per E-Mail kontaktiert, sobald eurer Anliegen bearbeitet wurde.

Bitte bringt hier etwas…

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bei einem Tarifwechsel fallen ohnehin keine einmaligen Kosten an.

Sofern du deine Legi-Daten und einen aktuellen CB Code hinterlegt hast, gibt der Support deine Anfrage an die Fachabteilung weiter.

[…]

Hey osi61,

eine Roaming Sperre ist nicht vorhanden. Die Funktion ist bei deinen Tarifen aktiv. Melde dich gerne, wenn du deine SIM-Karten im Ausland nicht nutzen kannst, wir schauen uns das genauer an

Gruß Kenan

[…]

Hey stefha512,

die Rate wurde jetzt vollständig abgeschlossen. Es sind keine weiteren Gebühren mehr fällig.

Bei Fragen sind wir gerne für dich da.

Gruß Kenan