Tatiana
congstar Hilfe Team

  • Mitglied seit 4. April 2013
1.317 Beiträge
719 Likes

7.419 Punkte
Inhalte suchen

  • Tatiana

    Hat eine Antwort im Thema Was passiert, wenn ein Vertrag nicht aktiviert wird? verfasst.
    Beitrag
    Hallo bear75 ,

    die schlechte Erfahrung mit dem Händler tut mir leid. Der Storno dort kann aus Kulanz durchgeführt werden, die Entscheidung liegt aber beim jeweiligen Händler. Wir haben leider keine eigenen Shops, bei uns läuft alles online.

    Zur Sicherheit…

  • Tatiana

    Hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.
    Beitrag
    Hallo DR88 ,
    ich sehe für deinen Tarif bisher leider keine entsprechende Gutschrift. Wir können den Rabatt für Tarifwechsel nur anfragen, wenn er bereits für den Ursprungstarif vorliegt und durch den Tarifwechsel verloren gehen würde. Tut mir leid.

  • Tatiana

    Hat eine Antwort im Thema
    • [GELÖST]
    Rechnung März FairFlat doppelt berechnet verfasst.
    Beitrag
    Gaspode ich horche zur Sicherheit bei unserer Technik nach und melde mich hier am Montag wieder bei dir. :)

  • Tatiana

    Hat eine Antwort im Thema Reaktivierung meiner Karte verfasst.
    Beitrag
    deineMudda Die genannten Nummern entsprechen leider auch nicht der Legitimations-PIN.

    Wir warten jetzt auf die Mail mit deiner Ausweiskopie und schauen uns die Karte dann gerne an. :)

    P.S.: Die congstar App kannst du auch auf deinem Handy für deine Mutter…

  • Tatiana

    Reaktion (Beitrag)
    […]

    Hallo :)

    ergänzend zu Flosse08 bitte niemals sensible Daten im öffentlichen Bereich posten. Das sind höchstwahrscheinlich nicht die Legi-PIN, sondern SIM-PIN und/oder -PUK. Bitte schau Dir doch den oben genannten Link an und beachte dabei auch den…

  • Tatiana

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo deineMudda ich habe die PINs im öffentlichen Beitrag unkenntlich gemacht. Bitte trage sie nur im Forenprofil ein im Bereich nur für den Support sichtbar ein.

  • Tatiana

    Reaktion (Beitrag)
    […]

    Ok das ist eindeutig. Deshalb wechselt das Smartphone immer zwischen 2,4 GHz und 5 GHz um wegen bevorrechtigtem Benutzer wie Radar. Das liegt dann an der Funktion der FRITZ!Box. Bei mir kommt die Meldung bei meiner FRITZ!Box 7590 AX nur alle paar…

  • Tatiana

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von sdp im Thema Jahrespaket reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Danke Ben <3

  • Tatiana

    Hat eine Antwort im Thema
    • [SAMMELTHREAD]
    Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
    Beitrag
    Hallo Prof ,

    schade, dass du uns schon wieder verlassen möchtest. Deine Rufnummer ist ab jetzt für 30 Tage freigegeben. Du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail.

    Beste Grüße