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  • Roxithro

    Hat die Trophäe 5 Punkte erhalten.
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  • Roxithro

    Hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.
    Beitrag
    Hi,

    Leider ist es nicht möglich nachträglich einen CB Code zu seinen bestehendem Vertrag hinzu zu fügen, wenn du deinen bisherigen Vertrag mit CB Code abgeschlossen hast kannst du den Tarif wohl mit einem neuen CB Code in einen größeren Vertrag…
  • Sorgesyl56

    Hat die Trophäe 0 Punkte erhalten.
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  • Linda

    Reaktion (Beitrag)
    MCP62 es war vorher ein „normaler“ Vertrag und wurde erst jetzt auf Prepaid umgestellt

    Linda alles klar danke. Ich hoffe es nicht.
  • Zyrous

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von gaviacula im Thema Datenvolumen weg reagiert.
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    Lieber Kenan,
    das ist sehr nett; dazu so schnell und an einem Sonntag - wirklich klasse, vielen Dank!
    Ich werde natürlich in Zukunft ein Auge auf das App-Verhalten mobiler Daten haben...
    Schöne Grüße!
  • Zyrous

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Kenan im Thema Datenvolumen weg reagiert.
    Reaktion (Beitrag)
    Hey gaviacula,

    leider können wir nicht nachvollziehen, wie das Datenvolumen verbraucht wurde. Ich empfehle hier immer daheim die mobilen Daten auszuschalten, da sich der Gerät trotz WLAN immer wieder mal in das mobile Netz einwählt, wenn das WLAN eine…
  • schlingo

    Reaktion (Beitrag)
    Guten Morgen aendyafterdark

    Und herzlich willkommen im Congstar Hilfe Forum. Ein Mitarbeiter des Congstar Teams ist ab 9 Uhr hier im Forum an Sonn- und Feiertagen.
    Ich versuche mal eine erste Einschätzung zu geben. Du hast doch bestimmt eine…
  • schlingo

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von gaviacula im Thema Datenvolumen weg reagiert.
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    Lieber Kenan,
    das ist sehr nett; dazu so schnell und an einem Sonntag - wirklich klasse, vielen Dank!
    Ich werde natürlich in Zukunft ein Auge auf das App-Verhalten mobiler Daten haben...
    Schöne Grüße!
  • schlingo

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Flosse08 im Thema Datenvolumen weg reagiert.
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    Hallo gaviacula ,

    Was sagt die Verbrauchsanzeige der mobilen Daten auf datapass.de oder in der App?

    Dein Screenshot hat noch den Hinweis „Beinhaltet keine im Mobilfunknetz verbrauchte Daten“.

    Wenn Wetteronline Videos z.B. abgerufen wurden könnte der…
  • schlingo

    Reaktion (Beitrag)
    Sandel76 wann hast du denn das letzte Mal Geld eingezahlt. Dies muss spätestens alle 15 Monate erfolgen unabhängig ob man genug Guthaben hat. Mit der Tarifumstellung hat das nichts zu tun.
  • schlingo

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo OptimusBreit

    wie harob schreibt, scheint hier fehlendes Guthaben das Problem zu sein. Diesen Monat konnte sich der Tarif nicht neu buchen, deswegen wurden Telefonate berechnet. Bitte lade genügend Guthaben auf.

    Gruß Linda
  • schlingo

    Reaktion (Beitrag)
    Hallo RONALD99610,

    bei Prepaid können wir Drittanbieter, Sonderrufnummern, Roaming, Anonyme Anrufe etc. sperren. Bei Verträgen gibt es weitaus mehr mögliche Sperren.

    Die PUK2 sende ich dir einmal per E-Mail.

    Mit Applikationen für eine Kindersicherung oder…
  • schlingo

    Reaktion (Beitrag)
    Guten Morgen tho3mes

    Und herzlich willkommen im Congstar Hilfe Forum.
    Es stimmt, dein Geburtsdatum kannst du in deinen Persönlichen Daten in der App nicht einsehen. Vermute, dass das datenschutzrechtliche Gründe hat und du in diesem Fall selbst über…
  • Sandel76

    Hat die Trophäe 140 Punkte erhalten.
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  • Sandel76

    Hat eine Antwort im Thema Tarifwechsel wegen Auslandsaufenthalt verfasst.
    Beitrag
    MCP62 es war vorher ein „normaler“ Vertrag und wurde erst jetzt auf Prepaid umgestellt

    Linda alles klar danke. Ich hoffe es nicht.
  • guentermeyer

    Hat die Trophäe 0 Punkte erhalten.
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  • Flosse08

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von gaviacula im Thema Datenvolumen weg reagiert.
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    Lieber Kenan,
    das ist sehr nett; dazu so schnell und an einem Sonntag - wirklich klasse, vielen Dank!
    Ich werde natürlich in Zukunft ein Auge auf das App-Verhalten mobiler Daten haben...
    Schöne Grüße!
  • Flosse08

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Kenan im Thema Datenvolumen weg reagiert.
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    Hey gaviacula,

    leider können wir nicht nachvollziehen, wie das Datenvolumen verbraucht wurde. Ich empfehle hier immer daheim die mobilen Daten auszuschalten, da sich der Gerät trotz WLAN immer wieder mal in das mobile Netz einwählt, wenn das WLAN eine…
  • Kenan

    Hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von gaviacula im Thema Datenvolumen weg reagiert.
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    Lieber Kenan,
    das ist sehr nett; dazu so schnell und an einem Sonntag - wirklich klasse, vielen Dank!
    Ich werde natürlich in Zukunft ein Auge auf das App-Verhalten mobiler Daten haben...
    Schöne Grüße!
  • gaviacula

    Hat die Trophäe 10 Punkte erhalten.
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