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Schönen guten Abend, Können Sie bitte prüfen, ob ich in den Tarif ALLNET FLAT S FLEX MIT GB+ mit 25GB und 5G (monatlich kündbar) wechseln kann und zwar unter Berücksichtigung eines Corporate Benefits Rabattcodes? Diesen habe ich in meinem Profil unter „Handy/Router“ hinterlegt. Der Tarif wurde mit 20% Nachlass in der CB App beworben und ich bin Bestandskunde (momentan FLAT S Extra Flex mit GB+). Vielen Dank im Voraus und viele Grüße Niklas

Liebes Congstar-Team, könnt ihr mein Jahrespaket auch auf 180 GB umstellen? Besten Dank und viele Grüße Philipp

Hallo, ich würde gerne von meinem aktuellen Postpaid Vertrag "Allnet Flat S Flex" in den Prepaid Tarif "Prepaid Allnet L" wechseln. Könnten Sie dies für mich anstossen? Den AGBs stimme ich hiermit zu. Vielen Dank !

[…] Alle Mitbewerber, im Netz der Telekom. Kommt auf den Vertrag bzw. die Technik an. Hast du den Vertrag bei der Telekom oder einen Mitbewerber, dann mit ASSIA. Beim Mitbewerber (vermutlich eigenes Netz, wie Deutsche Glasfaser), dann kein ASSIA. Soweit war´s das. Wir sollten beim Thema bzw. der Anfrage des TE bleiben. Alles weitere bedarf eines gesonderten Themas.

Eine Profilverschlechterung bei einem SVDSL 250-Anschluss tritt auf, wenn die Verfügbarkeit der vollen Bandbreite von 250 Mbit/s nicht mehr gegeben ist. Dies kann beispielsweise aufgrund technischer Einschränkungen oder verschlechterter Leitungsbedingungen erfolgen. Wenn diese Profilverschlechterung signifikant ist, wird das System das Profil von 35a auf 17a ändern, wobei SVDSL 175 als Rückfalloption genutzt wird.

Sicher betrifft es die meisten Anbieter, wenn sie das Netz der Telekom verwenden. Was in meinem Fall? Das Mehrfamilienhaus, in dem ich wohne, wurde an das Glasfasernetz eines Mitbewerbers angeschlossen. Die Leitung geht in den Keller, dort ist ein Verteiler installiert und von da gehts in meinem Fall via Kupfer die letzten Meter (17a 100 Mbit/s ) in die Wohnung. Das ist keine seltene Situation aktuell. Hier könnte Option der Störsicherheit durchaus noch Sinn ergeben, kann die Verkabelung…

Ja, alle im Netz der Telekom, ohne Ausnahme. Einzig regionale Anbieter (eigenes Netz) könnten hier eine Ausnahme sein.

[…] Wird ASSIA denn von allen Mitbewerbern der Telekom verwendet?

Hallo, Also die Mahnung scheint immer noch da zu sein. In der App wird sie immer noch in der Postbox angezeigt (sonst finde ich dort nichts dazu), über den Web-Zugang wird bei Rechnung und EVN "Es liegt eine Mahnung vor" bei Juni 2025 angezeigt. Ich weiß nicht, ob die jetzt neu ist oder was, recht undurchsichtig, das Ganze :-( Gruß

Generell sollte AVM mal darüber nachdenken, ob man die Regler in Zeiten von ASSIA wirklich noch braucht.

[…] Das 17a Fallback, wenn der 35b Aufbau scheitert, setzt kein VDSL 50 Profil, das VDSL 50 Profil ist vielmehr das Fallback, wenn dem System etwas fehlt... Störsicherheit anpassen wird hier höchstens zu einem ASSIA Profil führen. ...

Bei Single Play Tarifen hat die Telekom erst kürzlich, also nach dem Start der neuen congstar DSL Angebote die 24 Std. Trennung abgeschafft, daher ist die Zeangstrennung auch Teil der Congstar AGB...

Hallo @wolfgang_f ich habe dein Jahrespaket aufgewertet. Das solltest du bald in der App sehen :) . Gruß Linda

Habe das Häkchen nun auch mal bei Zwangstrennung verschieben auf weg gemacht und werde mal sehen was das so bringen wird.