ALT: Lieferstatus meines Handys

Hallo emjes,

erstmal Willkommen in unserem Support-Forum!

Bei den iPhones gab es leider extreme Lieferschwierigkeiten. Du kannst dich aber gerne jetzt im Chat melden, dein iPhone wurde nämlich gestern versandt. Im Chat kann man dir die Tracking-ID nennen.

Gruß
Kim S.

Hallo Truh,

das von dir bestellte IPhone hat eine Lieferdauer von 3-4 Wochen. Der nächste Versandversuch wird am 3.1.2017 gestartet.

Gruß
Kim S.

Offenbar scheint auf dem letzten LKW doch ein Iphone für mich gewesen zu sein... Habe soeben die Auftragsbestätigung samt Sendungsnummer bekommen.

Vielen lieben Dank für die Hilfe und sehr schnelle Beantwortung von (immer wiederkehrenden) Statusanfragen!

Ich melde mich auch nochmal.
Mein Iphone 6s sollte erst am 22.12. in den Versand gehen und dann hieß es am 27.12.
Sollte mich gestern Abend nochmal melden, wenn ich nichts höre.
BIn ich also auch von einem Lieferengpass betroffen?

Gruß
LoriMö

Hallo LoriMö,

ja, leider bist du auch vom Lieferengpass betroffen. Der nächste Versandversuch ist dann am 03.12.2017.

Gruß
Kim S.

Zitat von Kim S.

Hallo Truh,

das von dir bestellte IPhone hat eine Lieferdauer von 3-4 Wochen. Der nächste Versandversuch wird am 3.1.2017 gestartet.

Gruß
Kim S.

Das ist doch totale Ver******. Jeden Tag erzählt ihr was anderes. Sollte gestern eigentlich raus gehen und jetzt so?
Storno ist raus.

Ich merk schon, heute ist nicht mein Tag... Gemeint ist natürlich der 03.01.2017.

Danke fürs Hinweisen. Sehr peinlich

Hallo,

habe mir heute das Iphone 7 schwarz 32 GB bestellt. Rechnung habe schon erhalten.

Wollte mal fragen wann die Anzahlung abgebucht wird und wann das Handy voraussichtlich verschickt wird.

Freundliche Grüße

Dennis Wolf

Danke für die schnelle Antwort.

Kann ich den Bestellstatus irgendwo einsehen?

Viele Grüße

Hallo Dennis25715,

das iPhone 7 mit 32 GB ist bestellbar und sollte dann innerhalb der üblichen 10-12 Werktage bei dir sein. Wann genau die Anzahlung abgebucht wird, kann ich dir nicht sagen, aber meistens geschieht das in der ersten Woche nach der Bestellung.

Hallo Noeni,

sobald dein Handy versandt wurde, erhälst du eine Email mit dem Trackingcode. Weitere Informationen wie das vorraussichtliche Versanddatum müsstest du direkt bei uns erfragen.

Gruß
Kim S.

hallo ihr lieben!
Ich Reihe mich auch mal ein und frage, ob ihr schon sehen könnt wann mein Handy voraussichtlich verschickt wird?

Vielleicht könnt ihr mal weitergeben, dass es klug wäre, die emails zu ändern! Denn wenn online steht 3-4 Wochen Lieferzeit und in der E-Mail dann 10 - 14 Tage steht ist das sehr irreführend und führt immer wieder zu unzufriedenen Kunden!

Liebe Grüße

Zitat von Kim S.

Hallo BcT81,

leider haben wir noch keine Rückmeldung vom Lieferanten, was das Mate 9 angeht. Wir rechnen mit starken Lieferschwierigkeiten bis Ende Januar

Der nächste Versandversuch wäre bei dir am 28.12.2016. Ob das klappt, kann ich dir leider nicht versprechen

Gruß
Kim S.

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Da ich ich noch keine Mail bekommen habe, gehe ich mal davon aus, dass es nicht geklappt hat? Ist irgendwie schon sehr enttäuschend, da als ich das Gerät bestellt habe, es angeblich sofort lieferbar war,

Wie dem auch sei, gibts denn wenigstens ein Update bezüglich meinesTermins??

Guten Abend liebes Congstar Team,
Heute habe ich die Auftragsbestätigung für meinen Tarif bekommen aber leider noch nicht für das Endgerät.
Somit stellt sich die Frage wann es erhältlich ist und ob ohne das Gerät schon Geld für eine Leistung verlangt wird die ich "noch" nicht nutzen kann?
Mfg

Der Magentafarbene Mutterkonzern hat sämtliche iPhones auf Lager. War vergangene Woche im Shop und habe mich nach einem Vertrag erkundigt und dazu passend ein iPhone 7 / 7 Plus. Egal welche Farbe und Speichergröße, ich hätte mein Wunschgerät direkt mitnehmen können.

Also scheinbar nur ein congstar Problem mit den "extremen Lieferengpässen" bei den iPhones....

Hallo,

ich wollte mich erkundigen, wann das von mir bestellte Handy (iPhone 6s silber 32GB) versendet wird. Die Bestellung ging am 19.12.2016 raus. Zu diesem Zeitpunkt stand nichts auf der Webseite von einer Lieferverzögerung. Im Chat wollte man mir bezüglich des Versanddatums keine Auskunft erteilen.

Hallo,

Ich habe bei ihnen 2 Smartphones bestellt. Zu erst ein P9 und eine Woche später das Mate 9. Die Einmalzahlungen sind abgebucht Können sie mir Lieferdaten nennen?
Vielen Dank für ihre Bemühungen

Demnach, daß ascheno90 sein Handy heute schon bekommen soll, gehe ich davon aus, daß meins auch nicht mehr lange auf sich warten lässt