Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
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Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
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Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
danke dir! Ja, just nachdem ich hier gepostet hatte, bekam ich die Meldung von DHL das Samstag geliefert wird. Dann sag ich mal Danke an das sehr nette Foren Team und ziehe mich vorerst aus diesem Fred zurück.
Wünsche allen noch Wartenden viel Kraft und ein schönes Wochenende!
auch dein Auftrag liegt bereits bei den Kollegen im Lager und wird versendet, sobald wir die nächste Lieferung erhalten. Die nächste Lieferung ist bedauerlicherweise noch nicht eingetroffen. Sobald erneut Geräte vorhanden sind, werden diese auch versendet, daher kann ich dich an dieser Stelle nur um Geduld bitten. Sobald dein Gerät versendet wurde, erhälst du auch eine E-Mail. Am Besten fragst du am Anfang der nächsten Woche noch einmal nach.
Ich habe das IPhone am 02.01.2017 bestellt. Die Lieferzeit sollte 14 Tage betragen. Bis zum 20.01. ist es nicht bei mir angekommen und ich habe auch keine Information zum lieferstatus erhalten. Wann darf ich mit der Lieferung rechnen?
ich habe deinen Beitrag einmal hier her verschoben. Auch bei ir liegt der Auftrag bereits bei den Kollegen, die die Geräte versenden, allerdings warten wir noch auf die nächste Lieferung. Sobald dein Gerät los geschickt wurde erhälst du eine E-Mail, aber derzeit kann ich dich nur um Geduld bitten, da wir auf eine neue Lieferung von Geräten warten.
Guten Morgen, ich hätte gerne einmal den aktuellen Stand zu meinem Handy. Ist ess schon in der Versandabteilung, sind die Geräte dort vorrätig, wann kommt die nächste Lieferung meiner Geräte und den nächten wahrscheinlichen Versendetermin. Danke schonmal
leider kann ich dir keinen Bestätigungen geben, mir fehlen da leider auch Daten vom Versand
Ich muss dich daher leider um Geduld bitten. Vielleicht gibt es nächste Woche schon eine erfreuliche Mail von uns. Eins kann ich aber bestätigen: Deine Bestellung ist im Versand bekannt und wird schnellstens bearbeitet.
Hi. Ich wollte mal fragen wie es bei mir aussieht. Mein Handy sollte laut Aussage in einem anderen Bereich hier im Forum gestern verschickt werden, habe allerdings noch keine Mail mit Sendungsverfolgungsnummer usw. bekommen. Die Anzahlung und Versandkosten wurden am 17.01. abgebucht.
Leute, kann man mal einsehen ob ich mal so langsam beliefert werde? Ich habe meinen Vertrag am 21.12.2016 abgeschlossen und meine Rufnummer wurde am 28.12.2016 freigeschaltet. Ich denke das ich so langsam mal an der Reihe seien sollte!!!!!!!!!!! Vor 2 Wochen hieß es schon, dass ich in der manuellen Bearbeitung zum Versand bin!!!!! Ein WITZ ist das und dann macht ihr auch noch neue Werbung mit den selben Konditionen und beliefert nicht mal die Altverträge!!!
ich kann dich im System anhand der hier hinterlegten Mailadresse leider nicht finden, daher kann ich leider nicht einsehen, was bei dir genau ersichtlich ist. Grundsätzlich sieht es allerdings folgendermaßen aus: Wir warten auf eine neue iPhone Lieferung, damit wir die Rückstände beliefern können. Wir hoffen, dass diese direkt nächste Woche ankommt und dann alle noch ausstehenden Bestellungen abgearbeitet werdne, haben hier aber noch keine genauen Informationen vorliegen.
leider kann ich tatsächlich nicht viel mehr sagen. Dein Auftrag liegt bereits bei den Kollegen, die den Versand einleiten, allerdings haben wir keine weitere Einsicht, wann genau du an der Reihe bist. Wie bereits gesagt hoffen wir, dass Nächste Woche alle restlichen (noch offenen) Aufträge versendet werden können.
laut Congstar Hotline sollte mein Handy am 20.01. in den Versand gehen. Laut Forum sollte es am 21.01. in den Versand gehen. Bis heute habe ich noch keinerlei Mail erhalten über den Lieferstatus, also würde ich gern wissen, wann es nun in den Versand geht und wann ich mit der Lieferung rechnen kann.
Hab hier meine Stornierung vor 3 Tagen eingeschickt, parallel dazu bei Clevertronic per express bestellt, es hat keine 24 Stunden gedauert bis das Handy auf meinem Tisch liegt, die Konkurrenz ist da wohl um einiges schneller.
grade hab ich die Rückmeldung erhalten, dass die erwartete Warenlieferung noch nicht eigegangen ist, wir aber jeden Tag damit rechnen.
Hallo Sirodelta,
deine Bestellung liegt bereits in der Versandabteilung und wir voraussichtlich am Mittwoch an dich rausgehen. Sobald das passiert bekommst du die Auftragsbestätigung inkl Sendungsverfolgungsnummer via E-Mail.
Hallo Vanessa_Graf,
bei dir ist tatsächlich was passiert. Der Auftrag wurde erneut angestoßen und wir warten gerade auf Rückmeldung aus der Versandabteilung. Sobald das Handy verschickt wurde bekommst auch du die Auftragsbestätigung
Hallo faton123,
deine Stornierung ist eingegangen und liegt derzeit in der Fachabteilung zur Bearbeitung.