ALT: Lieferstatus meines Handys

Hi
da seit einer Woche nur bestellt auf meiner Seite stand rief ich am Freitag morgen bei der Kundenhotline an.. dort wurde mir versichert mein Handy und die Sim würden heute am 06.03.17 versendet werden und ich solle auch eine email erhalten. jetzt um 20 nach 10 ist immer noch keine email in Sicht. Es wäre ja schon ganz gut wenn man auf seiner Seite schauen könnte wo sich das handy befindet?!(Verpackung,Lieferung usw.)
Ich persönlich fände es ein wenig frech wenn es jetzt noch dauern würde da mir der Versand telefonisch (nach mehrmaligem fragen) versichert wurde.
Was´soll ich jetzt machen? Warten? Nachfragen? Verzweifeln?

Hi,

Es gibt diesbzeüglich einen Sammelthread in dem Endgeräte Unterforum, dort ist die Frage wohl besser ausgehoben

Danke für die Antwort. Ich wollte das mal einzeln Vortragen in der Hoffnung es wird von Congstar als Kritik am Aufbau iherer Internetseite aufgefasst.

Hallo
Ich habe am 23.2.17 ein iPhone 6s bestellt. Wann kann ich denn ca. mit der Lieferung rechnen?

Hallo,

ich habe am 14.02. ein iPhone 6s 128 GB silber nebst Vertrag bestellt. Nachdem es mehrmals verschickt werden sollte und nichts passiert ist, nehme ich an, dass die Lieferung Ende dieser Woche hoffentlich auch endlich für mein Handy ausreicht ?
Schade finde ich es, dass das interne Warenmanagementsystem offenbar mit den 10-14 Tagen Verzögerung, die congstar einbaut, nicht zurecht kommt. Das Handy war bis mehr als 14 Tage nach meiner Bestellung als "Lieferbar" auf der Website gekennzeichnet, danach aber nicht mehr. Eigentlich hätte ich erwartet, dass ich auf den Lieferstatus zum Zeitpunkt meiner Bestellung vertrauen kann.
Hat congstar vor, an diesem Zustand etwas zu verbessern ?

Hallo,
ich wollte mich erkundigen, ob es schon einen Liefertemin für mein Mate 9 gibt?
Grüße aus Köln

Zitat von Bea L.

Hallo Kalopa,

Zitat von Bea L.

dein Handy sollte Anfang bis Mitte nächster Woche raus gehen. Sobald das Handy verschickt wurde, findest du die Auftragsbestätigung in deinem E-Mail Postfach

Zitat von Bea L.

Gruß Bea

Danke Bea!
Kommt das normal oder per Postident?

Hallo Kalopa,

da du am 3.3. bereits das Postidentverfahren durchlaufen hast, kommen alle folgenden Lieferungen jetzt (bis du deine Stammadresse änderst) ohne das Postidentverfahren.

Gruß
Kim S.

Hallo,

wann darf ich mit der Lieferung meiner Bestellung vom 06.03.2017 rechnen?

Vielen Dank für eine Info!

Hallo Ulrike_N,

wie bei allen Handybestellungen von uns, dauert es 10-12 Tage. Einen genauen Versandtermin habe ich hier noch nicht vorliegen.

Gruß
Kim S.

Hallo,

wie steht es denn um die Lieferung zum iPhone 6s 128GB silber, welche für diese Woche angekündigt war. Die Arbeitswoche ist ja nun zu Ende und ich nehme an, dass die Lieferung nicht angekommen ist und die "Erwartung" und die Kunden wieder um eine Woche weitergeschoben werden ? Langsam wird es echt ärgerlich und man gewinnt das Gefühl, dass man nur vertröstet wird. Mein Geld hat Congstar ja seit fast vier Wochen, nur die Lieferung der Ware erfolgt nicht und auch kein Vorschlag wie man das Problem lösen kann (z.B. Vorschlag einen andere Farbe zu liefern).
Könnt ihr bitte ein Update zum Lieferstatus geben ?

Danke

Hallo Fynn,

danke für die Info. Ich hoffe es ist dann nächste Woche wirklich so weit. Ganz überzeugt bin ich noch nicht, denn die Aussage "nächste Woche" habe ich leider über den Chat oder Telefon auch schon mehrfach gehört. Ich hoffe, dass Du diesmal Recht hast

Danke

Hallo,

ich habe am 28.02. auch ein silbernes 6S 128GB bestellt. Diese Woche kam dann die SofortIdent Mail.

Wie einige andere würde mich auch interessieren wie da jetzt der aktuelle Stand ist.

Mfg

Danke für die schnelle Antwort.

Dann drücken wir mal die Daumen das alle ihr IPhone bekommen.

Oder ihr schickt mir eins in Spacegrau. Zum gleichen Preis