congstar

congstar Support Forum

  1. Dashboard
  2. Forum
      Board-Übersicht
      • Prepaid
        • Tarif- & Produktberatung
        • Prepaidtarife
      • Tarife
        • Tarif- & Produktberatung
        • Tarife
        • congstar X
      • Handy & Tablets
        • Angebote, News & Trends
        • Handys & Tablets
      • Festnetz & Internet
        • Tarif- & Produktberatung
        • Internet & Telefonie
        • congstar X
        • Homespot & WLAN Router
        • Router
      • Self-Service
        • congstar App
        • meincongstar
        • Freunde werben
      • Das ist congstar
        • News, Aktionen & Community
        • Erfahrungsberichte
        • Ideensammlung & Umfragen
        • Offene Diskussion
  3. Mitglieder
    1. Letzte Aktivitäten
    2. Benutzer online
    3. Team
    4. Mitgliedersuche
    5. Übersicht aller Badges
  4. Service Chat
  5. congstar.de
  • Anmelden oder registrieren

    Anmeldung

    Kennwort vergessen

    Registrierung

    Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

    Benutzerkonto erstellen
  • Suche
Dieses Thema
  • Alles
  • Dieses Thema
  • Dieses Forum
  • Seiten
  • Forum
  • Erweiterte Suche
  1. congstar Support Forum
  2. Forum
  3. Das ist congstar
  4. Ideensammlung & Umfragen
  • Neues Thema
  • Antworten
  • Just Me

    • Beitrag #1

    VIP Member

    Beiträge : 526

    24. Februar 2014

    • [VORSCHLAG]

    Nachträgliche Rufnummernmitnahme / Portierung in laufenden Vertrag

      Hey!


      Was bei vielen Anbieter selbstverständlich ist, ist leider bei Congstar nicht möglich und zwar die Portierung einer Rufnummer in einen schon laufenden Vertrag. Von daher schlage ich vor, dass Congstar so eine Möglichkeit schaffen sollte.
      Es wäre auch durchaus im Interesse von Congstar, da man damit auch Probleme bei Portierungen vermeiden könnte, welche hin und wieder auftreten, gerade bei Prepaid, bei dem eine gescheiterte Portierung den Versand eines neuen Starterpakets nötig macht.

      Gefällt mir 2
      • Zitieren
      • Zum Seitenanfang

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Janus C. (25. Februar 2014)

    • Janus C.

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 276

      25. Februar 2014

      Danke für den Vorschlag. Auch den geben wir gerne weiter.

      • Zitieren
      • Zum Seitenanfang
    • morgenabend

      • Beitrag #3

      ranglos

      Beiträge : 2

      18. April 2018

      Hat sich da schon etwas getan? Ich habe gerade einen neuen Vertrag bei Congstar abgeschlossen und würde gern (wenn die ich die Simkarte erhalten habe und alles funktioniert) meine alte Nummer portieren lassen. Geht das jetzt? Immerhin sind mehr als 4 Jahre nach dem Vorschlag vergangen...und bei Pennymobile (congstar gehostet) geht das ja auch.

      • Zitieren
      • Zum Seitenanfang
    • ronny508

      • Beitrag #4

      VIP Member

      Beiträge : 583

      19. April 2018

      Nein, geht nicht!

      • Zitieren
      • Zum Seitenanfang
    • Laura P.

      • Beitrag #5

      congstar Support Team

      Beiträge : 151

      19. April 2018

      Hallo morgenabend,


      leider ist eine nachträgliche Rufnummernmitnahme bei uns nach wie vor nicht möglich.


      Viele Grüße,
      Laura P.

      • Zitieren
      • Zum Seitenanfang
    • morgenabend

      • Beitrag #6

      ranglos

      Beiträge : 2

      19. April 2018

      Das ist nicht Euer Ernst, oder?
      Das heißt ich kann den Vertrag beo Congstar eigentlich gleich wieder kündigen, wenn ich meine Rufnummer behalten will? Super! Servicewüste Telekom bzw. Congstar.
      Die Firma denkt sich offenbar immer etwas aus um den Kunden zu ärgern. :thumbdown:

      • Zitieren
      • Zum Seitenanfang
    • Mario J.

      • Beitrag #7

      congstar Support Team

      Beiträge : 1.708

      19. April 2018

      Hey morgenabend,


      Du kannst deinen jetzigen Tarif auch auf einen congstar wie ich will Tarif umstellen und die Optionen ausbuchen, dann kostet er monatlich 0,00€. Dann kannst Du deinen bisherigen Anbieter um die Freigabe deiner Rufnummer bitten und diese zu uns portieren und bekommst auch noch 25,00€ gutgeschrieben. ;)


      Tut mir leid, das wir dir eine nachträgliche Rufnummernportierung in einen laufenden Tarif nicht anbieten können. Aber Du bist mit den Flex-Tarifen ja, wie der Name schon sagt, sehr flexibel.


      MFG
      Mario J.

      Ich bin hier - um dir zu helfen!
      Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
      Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
      Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube

      Gefällt mir 3
      • Zitieren
      • Zum Seitenanfang
    • ronny508

      • Beitrag #8

      VIP Member

      Beiträge : 583

      19. April 2018

      Wo steht denn auf der Congstar-Seite geschrieben, dass sowas überhaupt gehen würde???
      Es steht nirgends, also kann man Congstar mit Sicherheit nicht vorwerfen, Kunden bei diesem Thema zu ärgern.
      Dass aus dem Vorschlag aus dem Jahr 2014 bis heute nichts geworden ist, ist eine Sache ... hat aber nichts mit "ärgern" zu tun.


      Wer leichtfertig Verträge abschließt ohne sich vorher genau über Eckdaten zu informieren, ärgert sich höchstens selbst.

      Gefällt mir 2
      • Zitieren
      • Zum Seitenanfang
    • Neues Thema
    • Antworten
    • congstar Online Shop
    • Tarife mit Vertrag
    • Prepaid
    • Handys & Smartphones
    • Festnetz & Internet
    • Hilfe & Service
    • Hilfe & Service
    • Kontakt
    • meincongstar Login
    • FAQ
    • Support Forum
    • Handy Lexikon
    • Über congstar
    • congstar im Telekom Shop
    • Freunde werben
    Hauptsponsor des FC St. Pauli
    congstar ist
    Haupt-
    sponsor des
    FC St. Pauli
    • Facebook
    • Twitter
    • Youtube
    • Instagram
    1. Impressum
    2. Nutzungsbestimmungen
    3. Datenschutz
    1. Navigation
    2. Dashboard
    3. Forum
      1. Unerledigte Themen
    4. Mitglieder
      1. Letzte Aktivitäten
      2. Benutzer online
      3. Team
      4. Mitgliedersuche
      5. Übersicht aller Badges
    5. Service Chat
    6. Impressum
    7. Nutzungsbestimmungen
    8. Datenschutz
    9. Suche
    10. Optionen
    11. Aktueller Ort
    12. congstar Support Forum
    13. Forum
    14. Das ist congstar
    15. Ideensammlung & Umfragen
    1. Benutzer-Menü
    2. Anmelden oder registrieren