Probleme Verbindung Mobiler WLAN Router

charly3103 · 19. Oktober 2016

Hallo !

vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.Habe folgendes Problem mit meinem Mobilen WLAN Router(Huwei E5330),sobald ich diesen
in geschlossenen Räumen benutze habe ich fast gar keinen Empfang,laut Speedtest Telekom 0.02 - 0.04 M/bit Download
aber upload 3-4 m/bit.also surfen ist unmöglich
Benutze ich den Router im freien oder öffne ein Fenster in meiner Wohnung habe ich Empfang 4-5 M/bit download u 4-5 upload.
Habe die SIM Karte auch im Handy probiert,genau das selbe Phänomen,sobald ich Fenster schliesse Verbindung gleich null.
was ich nicht verstehe habe auch einen Handytarif bei Congstar mit dem hab ich überall super Empfang !? nur mit diesem
Datentarif 5 GB nicht
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte ?! sind doch die gleichen Netze ?! beim Handytarif hab ich nur bis max-14 M/bit
u der Datentarif soll sogar bis zu max 21 m/bit geschwindigkleit bringen.
Was ich auch nicht verstehe warum der upload selbst bei gar keinem empfang bei 3-4 m/bit liegt !?

Der Router selbst zeigt immer volle Empfangstärke an,egal ob im freien oder in der Wohnung.

Ich hoffe mir kann jemand helfen !

Gruss Charly

Max S. · 19. Oktober 2016

Hallo
charly3103,

willkommen im congstar Forum.

Bitte teste - wenn möglich - die SIM-Karte aus dem mobilen WLAN Router einmal in deinem Handy und umgekehrt. Ändert sich etwas am beschriebenen Fehlerbild? Tritt der schlechte Empfang nur bei Verwendung des WLAN Routers auf und ist ggf. unabhängig von der SIM-Karte?

Gruß,
Max S.

charly3103 · 19. Oktober 2016

Huhu
danke für die schnelle Antwort !

Ich habe das Problem soeben gelöst nach Tagen der Verzweiflung....
Kann´s immer noch nicht fassen...
Das Problem lag an der Routereinstellung und zwar in der Netzwerkverwaltung !
Die Netzauswahl sowie das Netzwerk stand auf automatisch.Ich ging davon aus das so immer das beste verfügbare Netz ausgesucht werde.
War aber wohl nicht der Fall,anstatt ins 3G Netz einzuwählen,obwohl verfügbar,wählte er sich ins 2G Netz ein
Habe nun beide Einstellungen auf manuell gestellt und bei der Netzauswahl TDG 3G (ist doch telekom ?) ausgewählt und beim
Netzwerk nur 3G eingestellt.

Und siehe da anstatt 0,02- 0,04 m/bit habe ich nun zwischen 2-4 m/bit

Hatte vorher schon etliche Foren,Guides u den Service Chat damit konfrontiert aber niemand wusste Rat.
Vielleicht sollte man solche Einstellungen bzgl. der Netzwerkverwaltung mit angeben,damit sowas nicht noch öfters
vorkommt.

Gruß
Charly

Moderator Edit Bea L.: Bedankomat aktiviert

Anja · 20. Oktober 2016

Hallo charly3103,

vielen Dank für die Rückmelung und die Beschreibung der Lösung
Ich habe für deinen Beitrag den Bedankomat aktiviert, so dass andere User, die vielleicht das selbe Problem haben und hier die Lösung finden, sich bei dir bedanken können.

Liebe Grüße

Bea