Router

audi67 · 15. Dezember 2016

Mein Cube hat kein Empfang und kann ich dennoch den Tarif über einen anderen Routerer nutzen? Meine Situation im Augenblick Internetstick mit 5 GB/Monat also nichts!!

Zyrous · 16. Dezember 2016

Hi!

Geht die Seite http://pass.telekom.de/?

Wenn nicht, dann überprüfe mal deine APN Einstellungen: [FAQ] Mobil surfen mit congstar - automatische und manuelle Einstellungen zum mobilen Internet / APN

Grüße.

Harry H. · 16. Dezember 2016

Hallo audi67 und Willkommen im congstar Forum!

Der Tipp von Zyrous ist super. Bitte hinterlege hier im Forum zudem die gleiche E-Mail Adresse, die auch in deinem meincongstar-Bereich hinterlegt ist. So können wir uns deine Kundendaten aufrufen und nachsehen, ob bei dir systemseitig alles in Ordnung ist.

Viele Grüße,
Harry

Harry H. · 16. Dezember 2016

Hallo audi67,

bitte poste deine E-Mail Adresse nicht öffentlich im Forum. Ich habe deinen letzten Beitrag deswegen deaktiviert.
Unter der E-Mail Adresse, die du gepostet hast kann ich leider dein Kundenkonto nicht finden.

Die E-Mail Adresse im meincongstar-Bereich findest du unter Meine Daten. Bitte hinterlege die E-Mail Adresse, die dort hinterlegt ist auch hier im Forum.