Störung in Oldenburg

JanniW · 5. Juni 2017

Gute Tag, seit Tagen kann ich in Oldenburg quasi nicht mehr telefonieren, solange im StandBy volle Signalstärke, wenn Ruf angenommen wird oder gewählt wird, bricht Signal komplett ein. Offensichtlich liegt eine Störung vor, da diverse Bekannte ebenfalls betroffen. Wann können wir wieder telefonieren???

Max S. · 5. Juni 2017

Hallo JanniW,

willkommen im congstar Forum.

Kannst du uns für eine nähere Prüfung den genauen Postleitzahlbereich der Störung nennen?

Gruß, Max S.

JanniW · 5. Juni 2017

Das Problem tritt u.a. in 26131, 26129 und 26133 auf.

Danke

Max S. · 5. Juni 2017

Zumindest für die Postleitzahl 26131 ist uns eine Störung bekannt. Der Netzbetreiber arbeitet bereits an einer Behebung. Als voraussichtliches Ende der Störung wird der 06.06. genannt.
Vermutlich sind die anderen genannten Orte ebenfalls davon betroffen.
Bis morgen möchte ich daher noch um etwas Geduld bitten, danach solltest du alles wie gewohnt nutzen können.

Gruß, Max S.

JanniW · 5. Juni 2017

Danke

JanniW · 7. Juni 2017

Hallo, nach wie vor die gleiche Störung. Mit Rufaufbau oder Rufannahme bricht der Empfang zusammen. Wann können wir endlich wieder telefonieren???

Eric F. · 7. Juni 2017

Hallo JanniW,

ich sehe im System, dass die Störung auch leider noch nicht vollständig behoben werden konnte.
Die Kollegen sind also noch an der Sache dran, weshalb ich dich aktuell nur um noch etwas Geduld bitten kann.

Als vorraussichtliches Ende der Störung ist nun der 08.06.2017 hinterlegt.
Wenn es danach noch immer diese Probleme gibt, melde dich gerne erneut bei uns.

Viele Grüße
Eric

JanniW · 7. Juni 2017

hoffentlich ist dieses Datum verlässlich, wir brauchen das Telefon privat und beruflich

schlingo · 7. Juni 2017

Zitat von JanniW

wir brauchen das Telefon privat und beruflich

Hallo

Du weißt aber schon, dass Congstar in den AGB die gewerbliche Nutzung explizit ausschließt?

Gruß Ingo