Hallo Wimmer und herzlich willkommen im unserem congstar Support Forum!

Der von dir verwendete Router wird von congstar leider bereits seit mehreren Jahren nicht mehr vertrieben. Stattdessen bieten wir aktuell verschiedene AVM Routermodelle in Verbindung mit den congstar Festnetzverträgen an.

Dementsprechend ist auch leider das von dir angesprochene Softwareupdate nicht mehr über unseren Download-Bereich verfügbar. Warum du diese E-Mail heute trotzdem erhalten hast und wie wir dir weiterhelfen können, klären wir nun intern.

Wir haben die Anfrage daher weitergeleitet um eine für dich auf jeden Fall zufriedenstellende Lösung zu finden und werden dich über den weiteren Vorgang informieren, sobald die KollegInnen das klären konnten.

Viele Grüße,

Gerrit

Danke ob der Mühe
grüßt
-Wimmer-

congstar DSL-Box Aufforderung zum Router-Update
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Guten Tag.
Von "noreply@congstarnews.de" kam heute die Aufforderung die Firmware des Routers zu unserer "congstar DSL-Box" upzudaten.
Wir haben die aktuell die Version 33.04.81

Auf der Congstar Downloadseite finden sich aber nur PDF-Dateien zur Bedienungsanleitung für den CongstarRouter (ohne Bezug auf Firmware).
congstar.de/hilfe-service/downloads/router-und-festnetz/

Wo können wir das Firmware-Update finden?

Der Router ist seit 2011 in unserem Haushalt.

ok, es ist die DSL box und keine Fritz Box.

Bekommt man eigentlich von Congstar nach ein paar Jahren ein Hardware Update oder bekommen nur Neukunden eine Fritz Box?

Hallo wimmern,

wir haben ja anscheinend das selbe Problem gehabt und deswegen wurden unsere Threads zusammengelegt.

Wie ging es bei dir aus?