Wechsel von Wie ich will zu Wie ich will flex

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hi,
    ein Bekannter von mir hat den Tarif Congstar wie ich will mit jährlicher Verlängerung.
    Das Ende der MVLZ ist in ca. 4 Monaten.

    Nun würde er gerne in den Flex-Tarif mit monatlicher Kündigungsfrist wechseln.
    Bei mir ging dies vor einigen Monaten noch über das Kundencenter.

    Er kann allerdings nur einen Wechsel in einen anderen Tarif auswählen.

    Ist ein Wechsel in den Flex-Tarif nicht mehr möglich?

    Danke
    Bingo