Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Ab 07.08. bekommt man bei der TK XXXX. Ich zahle jetzt auch 10€ und habe nur 800 Mb, kein LTE, keine Freiminuten/SMS. Was bietet Congstar an ? Im Übrigen läuft bei mir seit Tagen der Chat nicht...
Das Congstar im mittleren Preisbereich nicht sooo spannend ist, ist ja nichts neues, hier muss Congstar tatsächlich nachlegen. Ganz so, wie du es beschreibst, ist es aber natürlich auch nicht: Für 10 € bekommt man derzeit bei Congstar im Wie ich will 1 GB + 100 Freiminuten in alle Netze, das ist schonmal deutlich mehr, als du hier behauptest.
Der Chat funktioniert übrigens, ansonsten wären hier 200 Meldungen. Liegt also zu 100% an dir.
erstmal Herzlich Willkommen im congstar Support Forum
Wie thunder bereits sagte, hat sich unser Portfolio dahingehend schon etwas verbessert, auch wenn 4G durch die Highspeed Option nur zu den aktuellen congstar Allnet Flat Tarifen gebucht werden kann und nicht zu Prepaid.
Wenn du den aktuellen Prepaid wie ich will Tarif nutzt, zahlst du für 800 MB mit max. 42 Mbit/s 9,00 €. Das ist meiner Meinung nach nicht die optimale Nutzung des Tarifes. Hast du mal über einen Speed Test geprüft, wie viel von der aktuellen Maximalgeschwindigkeit bei dir ankommt? Unter Umständen lohnt sich erstmal ein Wechsel der Optionen? siehe Prepaid wie ich will
Was den Chat betrifft, kann ich bestätigen, dass dieser normal online ist und die letzten Tage auch war. Was für eine Meldung erhälst du denn genau, wenn du es versuchst? Und über welchen Weg versuchst du den Chat zu besuchen?