Guten Abend
[vorheriger E-Mail-Verkehr als Zitat]
Prepaid Guthaben wird nicht ausgezahlt trotz vorhergender Versprechungen. So werden jahrelange Kunden behandelt.
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daswaresein -
14. Dezember 2018 um 19:04
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo @daswaresein, um dir weiter helfen zu können müsste ich in dein Kundenkonto schauen. Daher solltest du einmal folgendes Formular zur Legitimation ausfüllen und absenden. (bit.ly/congstarLegi) Gruß Patrick
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Hallo @daswaresein,
ich habe dir in Zusammenhang mit deinem Anliegen eine E-Mail gesendet und hoffe das nun alle Ungereimtheiten gelöst sind.
Gruß Patrick -
Ich habe gerade nachsehen und freue mich, dass die Auszahlung zwischenzeitlich geklappt hat
. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unanehmlichkeiten. Ich hoffe, dass Sie trotz des holprigen Weges sicher und gelassen in's neue Jahr gekommen sind und wünsche Ihnen alles Gute. Viele Grüße Tatiana