Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
inwiefern wird sich der Vertragübergang zur Telekom auf den Zugang zu LTE auswirken? Müssen die "congstar-alt-Kunden" zukünftig für den Zugang zum 4G Netz weiterhin extra zahlen?
ersteinmal bleibt alles beim alten. Außer der Änderung des Vertragspartners gibt es derzeit keine Auswirkungen für Bestandskunden. Am congstar Tarif ändert sich nichts und die Marke congstar bleibt ebenso erhalten wie die vereinbarten Konditionen. Ob und wann sich in Zukunft etwas ändern wird, kann ich leider nicht sagen, da mir darüber keine Informationen vorliegen.
Wer hat denn die Entscheidungshoheit den Congstarkunden Netztechniken wie z.B. LTE, VoLTE oder RCS zur Verfügung zu stellen? Der Telekomkonzern oder das "Unternehmen im Unternehmen" congstar?
Wer hat denn die Entscheidungshoheit den Congstarkunden Netztechniken wie z.B. LTE, VoLTE oder RCS zur Verfügung zu stellen? Der Telekomkonzern oder das "Unternehmen im Unternehmen" congstar?
Moin Mondorbit,
gute Frage, aber leider liegen mir keine Infos dazu vor und somit kann ich dir keine Antwort geben.
Hallo zusammen, Hallo Mondorbit, so heiß ist unser Draht zur Firmenleitung leider nicht. Nachgefragt haben wir für euch direkt nach der ersten Ankündigung, bisher liegen aber, wie von Lars schon geschrieben, noch keine Informationen zu Änderungen irgendeiner Art vor. Formell erfolgt der Einzug in den Schoß der Telekom auch erst am 01.04.2019. Ich bin allerdings, wie unser Geschäftsführer in seiner offiziellen Erklärung zuversichtlich, dass sich dies im Laufe des Jahres positiv auf unser Produktangebot und die Community auswirken wird. Beste Grüße Tatiana
