SIM Karte wird von Alcatel LinkZone MiniRouter nicht erkannt

Hallo

ich habe heute meine SIM-Karte und den MiniRouter „LinkZone“ von Alcatel erhalten.
Meine SIM-Karte soll laut E-Mail aktiv sein. Zugang zu PIN und PUK habe ich.

Die MicroSIM habe ich nach Gebrauchsanweisung in den SIM-Karten-Slot eingelegt. Meines Erachtens richtig, sodass Kontakt zu den Platinen besteht und die abgeschrägte Ecke genau passt.

Akku eingelegt, ans Stromnetz zusätzlich angeschlossen - und trotzdem wird die SIM-Karte nicht erkannt.
Rote Balken. Es ist auch nicht möglich sich über das Browserfenster anzumelden mit „Admin“, da keine SIM-Karte erkannt wird.

Mehrfach habe ich die SIM-Karte ein- und ausgebaut und den richtigen Sitz überprüft. Auch mit einem Stück Papier, um den Anpressdruck zu erhöhen. Nichts ändert sich. Sie wird nicht erkannt.

Ist die Karte doch nicht aktiv?
Was mache ich falsch?
Bitte um schnelle Hilfe.

Vielen Dank und lieben Gruß,
shasi80

Du hast aber schon nen Tarif mit LTE? Sonst wird das mit dem Router glaube ich nichts.

Zitat von thunder

Du hast aber schon nen Tarif mit LTE? Sonst wird das mit dem Router glaube ich nichts.

Vielen Dank für Deine Antwort.
Ja, natürlich. Habe diesen Router in Verbindung mit dem Homespot Flex-Tarif bestellt.
Ich nehme mal an, dass Congstar nur den passenden Tarif zu entsprechendem Router empfiehlt/anbietet.

Vielen Dank an alle

an der SIM-Karte liegt es nicht.
Es ist definitiv der Router. Je nach Lust und Laune erkennt der Router die SIM-Karte mal und mal nicht
Abgesehen davon ziemlich nervig, dass auch alle Einstellungen jedesmal verloren gehen
Andauernd muss ich die IMEI neu eingeben, PIN etc. So ist Surfen im Internet etc. nicht wirklich möglich.
Habe gegoogelt und mehrfach gelesen, viele Leute haben die gleichen Probleme mit dem Ding
Ich schicke ihn nun zurück und probiere einen anderen Router.