Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Ich habe mir vor kurzem eine neue E-Mail-Adresse zugelegt und die alte gelöscht aber ich habe vergessen die E-Mail Adresse bei mein congstar zu ändern. Nun weiß ich meinen Benutzernamen, meine Kundennummer usw. nicht mehr. Benötige dies aber um meine letzte Rechnung zu begleichen.
wenn du keine Kundendaten mehr hast, benötigen wir eine Ausweiskopie von dir. Schick sie uns doch bitte hierüber inkl. einer kurzen Info, dass du deine Kundendaten benötigst: -klick- Wir antworten dir dann per E-Mail.
vielen Dank für die Daten. Ich habe deine E-Mail-Adresse soeben aktualisiert und dir einen Link per Mail zugeschickt, mit dem du dir ein neues Passwort setzen kannst.
