10 Tagen keine SIM-Karte erhalten!!!

Hallo,
Ich bestellte Homespot 100, 30.7.2019, Kundenumber: xxxxxxxx, vertragsnumer: enoch keine SIM-Karte erhalten. Ich habe den Kundenservice angerufen 6.8. und sie sagten, es wird am Donnerstag 8.8 kommen. aber heute 9.8. noch KEINE sim karte. Sehr sehr schlechter Kundenservice!!

Storniert 30.7. aber 6.8. Mir wurde gesagt, dass es am Donnerstag kommen wird!

Ich weiß nicht, warum die Bestellung storniert wurde.
Ich habe gerade wieder gekauft
kundennumer: *entfernt*
vertragnummer: *entfernt*

Bitte senden Sie die SIM-Karte so schnell wie möglich.
Dankeschön.