Hallo,
mir ist leider ein Fehler beim Tarifwechsel passiert.
Ich habe die LTE50-Option vergessen anzuklicken.
Ist eine Abänderung bis zur Umstellung möglich, oder
muß ich den Wechsel widerrufen?
Vielen Dank für die Hilfe.
Fehler bei Tarifwechsel
-
- [GELÖST]
-
wabba -
19. Januar 2020 um 23:25
-
-
Hi!
Ist kein Problem. Kann von den Chefs nachgebucht werden.
Gebe dazu deine Kundennummer und dein Geburtsdatum in deinem Profil hier im Forum an.
Grüße.
-
Guten Morgen,
die Angaben sind in meinen Profil.
MfG
-
Guten Morgen @wabba
,
beides ist möglich. Wenn du die Option nach dem Tarifwechsel buchst, bist du bis zur Aktivierung ohne LTE, also in der Regel 1-2, maximal 24 Stunden. Ich kann das gerne für dich anpassen, also den Tarifwechsel einfach kurz stornieren und neu bestellen. Dann verschiebt sich der Wechsel nur einen Tag nach hinten.
Wichtiger Hinweis: du hast die LTE Option aktuell kostenlos dabei, bei einem Tarifwechsel verfällt dieser Vorteil. Melde dich für eine maßgeschneiderte Lösung gerne über dieses Formular bei mir und sag nochmal kurz hier Bescheid, wenn du mir geschrieben hast.Liebe Grüße
-
Hallo,
Vielen Dank für die Antwort.
Ich habe dir nun geschrieben.MfG