iPhone-Handywechsel mit congstar eSIM

bmspider · 21. Juni 2020

Hallo,
ich habe von Iphone zu Iphone gewechselt - die E-Sim musste da natürlich neu freigeschaltet werden. Mir war bewusst, dass ich das "alte" Iphone aus der iCloud (via PC) löschen muss, trotzdem nahm das "neue" Iphone die E-Sim nicht an. Es kam immer wieder die Meldung: "Dieser Code ist nicht mehr gültig".
Auf dem "neuen" iPhone wurde mir in der Apple ID immer noch das "alte" Handy (und auch das "neue") angezeigt! Hier lag wohl das Problem!
Erst nachdem ich das Iphone bei der iCloud ab und dann wieder angemeldet habe und somit auch das "alte" aus der Apple-ID auf dem Handy verschwand, wurde die E-Sim geladen und funktioniert seit dem einwandfrei!

Hier schicke ich ein Herzlichen DANKESCHÖN an den sehr hilfsbereite Service von Congstar, der mich trotz Wochenende sehr gut unterstützt hat!
VG Guido

Mark O. · 21. Juni 2020

Hallo @bmspider,

vielen Dank für diesen tollen Erfahrungsbericht . Ich habe ihn direkt mal in die richtige Rubrik verschoben und das Thema angepasst, damit es leichter gefunden werden kann.

LG

Mark

Flosse08 · 21. Juni 2020

Reicht es nicht das eSIM Profil auf dem alten iPhone zu löschen? Und dann auf dem neuen wieder hinzu zu fügen?

bmspider · 21. Juni 2020

Also, die e-sim kann nur auf einem Handy aktiviert werden. Neues Handy = Neue E-Sim

RayYa · 22. Juni 2020

Damit ich es verstehe: Nach Löschen des alten iphones aus der icloud muss man sich auf dem neuen iphone noch einmal ab- und wieder anmelden, um das alte Gerät loszuwerden?

So richtig einfach ist das auch nicht gerade. Dazu muss man noch den PC einspannen? Ginge das auch auf einem der beiden iphones per Safari?

Flosse08 · 22. Juni 2020

Normalerweise kann man auch im iPhone in den Einstellungen wenn man auf seine Apple id geht Geräte aus dem Account entfernen.

Die Frage ist aber warum muss man überhaupt das alte Gerät aus iCloud entfernen. Sollte doch reichen das eSIM Profil auf dem alten Gerät zu löschen. Und das neue eSIM Profil auf dem neuen iPhone zu installieren. Oder doch nicht?

bmspider · 22. Juni 2020

Hallo,

also, bei mir hat es zumindest nur so geklappt nachdem ich zuvor 3x vergeblich versucht habe die e-sim auf dem neuen zu installieren.
In der Cloud hatte ich das alte iPhone per PC gelöscht, anscheinend läd das Iphone die Apple-ID dann nicht automatisch ?!
Vielleicht funktioniert es auch, wenn man das e-sim Profil zuerst beim alten löscht und dann alle Daten überträgt...aber das ist spekualtiv!

Gruß