Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
VoLTE und WLAN Call sind auch im congstar wie ich will (bzw. im Prepaid wie ich will) Tarif freigeschaltet. Wenn die Nutzung für dich nicht möglich ist, kann ich mir vorstellen, dass dein Gerät uns noch nicht als kompatiblen Provider gelistet hat.
Also bei den Samsung-Geräten wurde ab dem Galaxy S8 ein Update ausgerollt das WLAN Call ermöglicht. Ob das auch mit dem S6 funktioniert kann ich dir leider nicht sagen, aber check doch mal ob Updates vorliegen.
Zu Huawei kann ich keine konkreten Aussagen treffen, aber auch da solltest du prüfen ob Updates vorliegen.
