Moin,
gibt es jetzt eigentlich bei Prepaid wie ich will auch schon VoLTE oder noch nicht? Habe das neulich mal gelesen, jedoch finde ich bei meinem Handy (Sony Xperia Z5) unter Einstellungen und Mobilfunknetze den Punkt "VoLTE aktivieren" irgendwie nicht. Muss dies erst freigeschaltet werden? Vielen Dank im Voraus und viele Grüße.
Hey @Daniel94,
congstar bietet VoLTE (und damit auch WLAN Call) ohne Aufpreis in allen verfügbaren Tarifen an.
Allerdings muss das verwendete Endgerät ebenfalls VoLTE bzw. WLAN Calls unterstützen, ein VoLTE-fähiger Tarif allein reicht nicht aus.
Viele moderne Geräte können per Herstellerupdate VoLTE- / WLAN Call-fähig gemacht werden. Checke das mal bei deinem Gerät bzw. kontaktiere Sony in der Sache.
Gruß Patrick
Danke für deine Antwort, Patrick. Das Sony ist mit der aktuellesten Version ausgestattet und mit meiner Zweit SIM eines anderen Anbieters funktioniert VoLTE auch. Von daher liegt das Problem hier wohl eher bei Congstar...
Nein, liegt an deinem Handy. Da es nicht Congstar VoLTE und WLAN Call unterstützt. Kontaktiere dazu wie Patrick geschrieben hat Sony.
Congstar hat mittlerweile in allen Tarifen VoLTE und WLAN Call Unterstützung.
Du kannst ja die Congstar SIM in einem anderen Handy das VoLTE und WLAN Call bei Congstar unterstützt ausprobieren.
Eine Liste der unterstützten Modelle findest du hier in Beitrag 4:
Neu bei congstar: Voice over LTE (VoLTE) und WLAN Call - Tarif- & Produktberatung - congstar Support Forum
Komisch, wenn es am Handy liegt aber mit einer anderen SIM Karte trotzdem funktioniert...
Ich nehme an deine andere SIM Karte ist von einem anderen Provider.
Sony muss in deinem Gerät Congstar als VoLTE und WLAN Call unterstützt eintragen. Dann wirst du die Auswahl auch sehen.
Die Karte ist von der Telekom... Schon komisch
Du kannst dich auch hier einlesen und austauschen.
Z.B. hier ein Pixel 3 Nutzer der vor kurzem auf seinem Handy Congstar frei geschaltet bekommen hat:
VoLTE und WLAN Call - Seite 54 - Tarif- & Produktberatung - congstar Support Forum
Probier es aus. Wenn WLAN Call geht dann geht auch VoLTE. Oder eben keins von beiden.
Wie kann ich im Flugmodus telefonieren?
Flugmodus und dann WLAN an.
Geht leider nicht.
Eventuell SIMs in den SIM slots tauschen.
Habe nur einen SIM Slot. Sony meint ich soll mich an den Netzbetreiber wenden. Ist wohl keiner zuständig für das Problem...
Bekommt dein Smartphone überhaupt noch support? Sprich regelmäßige Software updates? Das Modell ist ja von 2015. Bei Android lief der Support damals nicht lange.
Wenn du dich in das Thema eingelesen hast in den Links die ich gepostet habe so wirst du gelesen haben das die Hersteller die Carrierconfig für Congstar auf true setzen müssen. Ich wüsste nicht wie Congstar ein Update auf deinem Smartphone vornehmen sollte.
Wenn das Smartphone schon länger keine Updates bekommen hat dann sehe ich eigentlich nix gutes bezüglich der Unterstützung von VoLTE und WLAN Call mit Congstar.
