Login-E-Mail lässt sich nicht ändern?

ronny508 · September 24, 2020 at 10:38 AM

Hallo zusammen,

auch ich habe schon lange ein Konto im Freunde-werben-Cockpit, allerdings damals mit einer E-Mail-Adresse angelegt, welche ich heute nicht mehr aktiv nutze. Allerdings kann ich diese nicht ändern, das Feld ist ausgegraut. Entweder übersehe ich etwas, oder es lässt sich tatsächlich nicht ändern?! Kann mir jemand helfen?

Wie gesagt, es geht um die E-Mail-Adresse im Freunde-werben-Cockpit, NICHT hier im Forum.

Besten Dank!
ronny508

Steffi · September 24, 2020 at 10:56 AM

Hey ronny508,

da können wir an dieser Stelle leider nicht weiterhelfen, dazu kann ich aber eine Weiterleitung an die Kollegen schicken, die sich im alle Anfragen zum Freunde Werben kümmern.
Ich nehme an, du möchtest für das Freunde Werben Cockpit die gleiche E-Mail-Adresse, wie für das meincongstar Kundencenter nutzen? Dann würde ich das so in der Weiterleitung vermerken.

Gruß Steffi

ronny508 · September 24, 2020 at 11:03 AM

Genau so ist es Steffi!
Vielen Dank!

Steffi · September 24, 2020 at 11:30 AM

Prima, ich habe die Kollegen kontaktiert. Du wirst von denen direkt per E-Mail über die Möglichkeiten informiert.

ronny508 · September 25, 2020 at 9:55 AM

Die Änderung wurde soeben umgesetzt
Besten Dank

Steffi · September 25, 2020 at 12:38 PM

Das freut mich, Danke für deine Rückmeldung .