Tarifdetails einsehen

Matis · 12. November 2020

Wo kann ich denn meine persönlich gebuchten Tarifdetails einsehen, welchen Tarif ich gebucht habe mit welchen Rabatten?
Nur auf der Rechnung? Finde ich das einfach nirgends oder gibt es diese Übersicht tatsächlich nicht?

Jonathan · 12. November 2020

Guten Morgen Matis,

logge dich auf congstar.de ein und scrolle runter zum entsprechenden Tarif.

Im farbigen Block über dem Produkt findest du dann die Detailansicht über der Vertragsnummer. Hier werden dir Verbrauch, Tarif- und Preisinformationen angezeigt.

Viele Grüße
Jonathan

Matis · 12. November 2020

Danke, habs gefunden. Verbrauch ist noch leer, da die RN-Übernahme noch nicht durch. Aber der Preis ist falsch, Rabatte sind nicht abgezogen. Werde die nur auf der Rechnung abgezogen?

Flosse08 · 12. November 2020

Bei mir wird der Rabattierte Preis unter Details angezeigt.

Jonathan · 12. November 2020

Hallo nochmal Matis,

wie Flosse bereits schrieb, werden dort auch etwaige Aktionen/Gutscheine aufgeführt. Du hast aber noch eine manuelle Gutschrift gesetzt bekommen, welche hier nicht auftaucht. Werden dir denn die 2,43 € angezeigt?

Viele Grüße
Jonathan

Matis · 12. November 2020

Hallo Jonathan,

danke für Deine Antwort.
Es wird 21,94 angezeigt: also 24,37 - 2,43.
eigentlich müßte da aber stehen: 18,61 = 24,37-2,43-3,33

MfG,
Matthias

Flosse08 · 12. November 2020

Der Preis ist ohne MwSt Senkung.

Jonathan · 12. November 2020

Die manuelle Gutschrift wird in diesem Fenster, wie eingangs erwähnt, leider nicht aufgeführt. Auf der Rechnung ist diese aber ersichtlich.

Viele Grüße
Jonathan

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