unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo in die Runde,
ich bin ein langjähriger Prepaid-Kunde mit SMS-Flat von congstar und lade meine Karte regelm. auf (im Schnitt monatlich). Bisher lief auf kurze Netzstörungen alles prima. Plötzlich erhalte ich die Anzeige "Contact Service" im Display, auch das neustarten des Handys brachte keine Änderung. Nun ist der Service ja leider Sonntag Abend nicht erreichbar.
Hat jemand ne Idee, was das los ist ?
unregistrierter Benutzer (Gast)
das Handy lässt sich weder ein- noch ausschalten
Hallo 
das hört sich sehr verdächtig nach einem Hardwaredefekt an.
Anzeige "Contact Service" im Display
Du sollst den Service des nicht genannten Smartphone-Herstellers kontaktieren. Ist das vielleicht ein Nokia?
Contact Service erscheint immer dann im Display, wenn beim Starten des Telefons der Self-Test (POST = Power On Self Test) fehlschlägt.
Der Artikel ist allerdings schon etwas[tm] älter.
Gruß Ingo
Hallo Fidibus,
das ist keine Meldung die das Mobilfunknetz dir ausgibt. Dein Endgerät hat einen Defekt ausgemacht und sollte vom Hersteller oder einem Reparaturdienstleister überprüft werden.
Wenn es sich um einen Software-Defekt handelt, hilft es vielleicht auch schon das Endgerät einmal komplett auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Solltest du das Endgerät bei uns erworben haben, hinterlege bitte deine Kundendaten im entsprechenden Tab, der nur von den Moderatoren einzusehen ist. Ich lasse dir dann gerne einen Reparaturschein zukommen.
Viele Grüße
Jonathan
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