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  • Minky566

    • Beitrag #1

    Forenkaiser

    Beiträge : 107

    28. März 2021

    Frage zur Ausweiskopie des neuen Vertragspartners

      Hallo,


      möchte die Datenkarte auf meine Mutter umschreiben lassen und wollte fragen, ob die Ausweiskopie in schwarz-weiß oder Farbe hingeschickt werden muss? Das Formular habe ich soweit ausgefüllt und würde das am Mittwoch mit zu meiner Mutter nehmen.


      Freundliche Grüße

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    • Patrick

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 2.258
    • Hilfreichste Antwort
    • 29. März 2021

      Hallo @Minky566,


      das ist eigentlich egal, wichtig ist das Vorder- und Rückseite gut leserlich sind ;) .


      Beste Grüße Patrick

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    • Minky566

      • Beitrag #3

      Forenkaiser

      Beiträge : 107

      29. März 2021

      Ok. Danke. Wird auch bei der Umschreibung eine Bonitätsprüfung gemacht?

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    • Jonathan

      • Beitrag #4

      congstar Support Team

      Beiträge : 884

      29. März 2021

      Hallo Minky566,


      es wurden durchaus Bonitätsprüfungen auch bei Vertragsübernahmen durchgeführt. Das aktuelle Übernahmeformular hat jedoch keinen entsprechenden Passus mehr. Ob dies nun auf die AGB umgelegt wurde oder ob die Prüfung nicht mehr durchgeführt kann ich dir allerdings nicht sagen.


      Ich habe mich daher einmal bei den zuständigen Kolleg*innen angefragt und melde mich erneut, wenn ich mehr weiß.


      Viele Grüße
      Jonathan

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    • Jonathan

      • Beitrag #5

      congstar Support Team

      Beiträge : 884

      29. März 2021

      Hallo nochmal Minky566,


      auch bei Vertragsübernahmen kommt es zu Bonitätsprüfungen. In solchen Fällen haben wir aber immer noch eine Lösung gefunden :) .


      Viele Grüße
      Jonathan

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