Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
ich habe heute mein Guthaben um 15€ aufgeladen und hatte dann 17€ und ein paar Cent Guthaben. Ich habe dann die zusätzliche Datenflat M für 8,99 aufgeladen und habe jetzt nur noch etwas mit 1€ auf dem Konto. Ich habe nichts anderes gemacht. Ich wüsste gerne, was mit dem restlichen Geld passiert ist.
Ich wüsste gerne, was mit dem restlichen Geld passiert ist.
Hallo und willkommen im Forum
welche Tarif hast Du? Höchstwahrscheinlich hat sich eine andere Option, z.B. Disney+, gebucht, die wegen zu geringem Guthaben bisher nicht gebucht werden konnte.
da dies ein öffentliches Forum ist, kann ich hier nicht ins Detail gehen, aus datenschutzrechtlichen Gründen, ich habe dir aber zu deinem Anliegen eine E-Mail geschrieben.