Seit heute habe ich einen bestellstatus den ich nicht kenne und nicht bestellt habe in mein Congstar. Wo kommt der her?
Hotleine und Chat ist offensichtlich nicht erreichbar
Dein Bestellstatus
Auftragsnummer: ******
Neuer Bestellstatus zu einer Auftragsnummer die ich nicht kenne und nicht bestellt habe
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micld -
28. Mai 2021 um 10:39
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo @micld
ich glaube es ist sinnvoll wenn du dich über unser Kontaktformular bei uns meldest, dann schauen wir uns das an und können das gemeinsam sicher klären
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( Die Vertragsnummer die du gepostet hattest, habe ich zensiert, da Kundendaten nicht öffentlich im Forum stehen sollen)Gruß Linda
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Hi micld,
meine Kollegin hatte auf deine Nachricht per E-Mail geantwortet. Konnten deine Fragen damit beantwortet werden?
Gruß Steffi