Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
dein PLZ-Bereich ist soweit unauffällig. Keine Arbeiten oder Störungen. Auch liegt der Nutzungsort mitten im Empfangsbereich.
Tarife mit ursprünglich ausschließlichem 3G-Zugang wurden inzwischen allesamt auf LTE mit bis zu 25 Mbit/s umgestellt. Das konnte ich für den hinterlegten Tarif XXXXXXXXXX10 auch nachvollziehen.
Dabei handelt es sich um unseren ersten "congstar Prepaid-Data" Tarif.
Kannst du bitte noch das Kundenkonto des anderen Sticks hinterlegen? Dann schaue ich mal, ob hier auch alles in Ordnung ist.
Vielleicht denkst du aber auch ganz allgemein mal darüber nach die Stick-Tarife in den Ruhestand zu schicken und durch ein neueres Produkt zu ersetzen. Die Preise sind alles andere als zeitgemäß und recht happig. Für Datenzwecke bieten wir aktuell den congstar wie ich will Tarif, bei dem man zwischen 500 MB und 5 GB für 3,00 € bis 15,00 € buchen kann. Unser LTE-Router Portfolio findest du hier.
Vielleicht denkst du aber auch ganz allgemein mal darüber nach die Stick-Tarife in den Ruhestand zu schicken und durch ein neueres Produkt zu ersetzen. Die Preise sind alles andere als zeitgemäß und recht happig. Für Datenzwecke bieten wir aktuell den congstar wie ich will Tarif, bei dem man zwischen 500 MB und 5 GB für 3,00 € bis 15,00 € buchen kann. Unser LTE-Router Portfolio findest du hier. Viele Grüße Jonathan
Hallo Jonathan,
das werde ich wohl müssen ... schade ... weil ich war miit Congstar über viele Jahre sehr zufrieden (mehr als mit dem 'Telekom-Original', das ich vorher nutzte) und muss dann aber jetzt zur Kenntnis nehmen das Congstar wohl denkt das der Preis DAS Argument wäre ...