Hallo Congstar,
seit gestern ist mein DSL-Anschluss komplett ausgefallen. Anbei Euer Fragenkatalog:
Was ist gestört ?
Kein DSL Signal (x) Telefonie ( ) Bandbreite () Abbrüche ( )
Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja(x) Nein ( )
Funktioniert eine Internetverbindung?
Ja( ) Nein (x)
Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
Ja( ) Nein (x)
Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
Ja(x) Nein ( )
Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
Ja( ) Nein (x)
Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
Ja(x) Nein ( )
Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
Ja(x) Nein ( )
Wurde der Router bereits neu gestartet?
Ja(x) Nein ( )
Seit wann besteht die Störung?
am 29.07.2021 ca. 12:30 Uhr erstmalig bemerkt
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
Ja( ) Nein (x)
Welches Routermodell wird benutzt?
FritzBox 7530
Freundliche Grüße,
mcshadow
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