Zwischen Samstag 28.05.2022 ca. 21.30 Uhr und Sonntag 29.05.2022 ca. 02:00 Uhr werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z.B. Abfrage & Aufladung von Guthaben, Optionsänderungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und nach den Wartungsarbeiten abgearbeitet. Handys, Smartphones etc. funktionieren natürlich wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
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Hallo Steffi 200284 ,
das geht sogar schneller: Ein Wechsel auf Prepaid ist für dich jederzeit möglich und wird ca. ein bis zwei Tage dauern. Du kannst einen Tarifwechsel selbst über das meincongstar Kundencenter oder die congstar App bestellen.
Falls du Hilfe dabei benötigst, bin ich gerne jederzeit für dich da.
LG
Mark
Ich bin hier - um dir zu helfen!
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Ich stelle dir gerne den Wechsel auf den Prepaid Allnet L Tarif mit 5 GB für 15,00 € / 4 Wochen ein.
Bitte bestätige mir dafür aber noch hier, dass du unseren AGB zustimmst.
LG
Mark
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Hallo Steffi 200284,
vielen Dank für die Bestätigung. Es reicht wenn man es als Text hier einmal reinschreibt. Den Tarifwechsel in den Prepaid Allnet L Tarif habe ich jetzt eingestellt. Du erhälst dazu eine E-Mail Bestätigung mit weiteren Daten.
Gruß
Kenan
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Vielen Dank dafür
