Smartphone Bestellung

Steffi 200284 · 18. November 2021

Hallo ich hätte mir zu meinem Tarif ein Smartphone mit Ratenzahlung dazu bestellt, warum wurde die Bestellung abgelehnt?

Patrick · 18. November 2021

Hallo @Steffi 200284 ,

aus dem selben Grund, wie gestern zunächst deine Tarifbuchung. Auch hier kann ich dir anbieten das ganze nochmal zur manuellen Prüfung weiterzugeben.

Gruß Patrick

Steffi 200284 · 18. November 2021

Ja das wäre super wenn du es noch einmal prüfen lässt, bekomme ich dazu dann wieder eine Email?

Patrick · 18. November 2021

Hey,

ich habe das Anliegen nochmal zur manuellen Prüfung weitergegeben und ja, du wirst dann darüber informiert.

Gruß Patrick

Steffi 200284 · 18. November 2021

Dankeschön, ich melde mich wenn das dann auch geklappt hat

Steffi 200284 · 18. November 2021

Wie lange wird es dauern bis man eine Antwort bekommt?

Max S. · 18. November 2021

Hallo Steffi,

ich rechne damit, dass du innerhalb der nächsten 2-3 Werktage eine Rückmeldung erhältst, bitte hab noch etwas Geduld 🙂.

Gruß Max

Steffi 200284