- Zur hilfreichsten Antwort springen
-
Hallo leni.buettner,
da aktuell eine Kündigung vorgemerkt ist, werden mir nicht alle Wechselmöglichkeiten angezeigt. Darf ich kurz die Kündigung zurücknehmen und überprüfen, ob dein gewünschter Tarifwechsel eingestellt werden kann? Falls es möglich ist dann mache ich es sofort.
Bitte bestätige mir hier auch kurz, dass du mit den AGB einverstanden bist:Gruß
Kenan
Ich bin hier - um dir zu helfen!
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
-
Hallo leni.buettner ,
der Tarifwechsel zum prepaid Allnet L wäre zum Ende deiner Laufzeit am 17.04.22 möglich, gerne kann ich den Wechsel für dich vormerken, allerdings benötige ich dazu noch ein paar Informationen. Wenn du mir bestätigst das du den Wechsel möchtest, sende ich dir anschließend eine E-Mail.
Gruß Patrick
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube -
-
Hallo,
ja die behältst du, aber so schnell geht es nicht, du musst für den Wechsel von Post- zu Prepaid ein neues Legitimationsverfahren durchlaufen. Dazu benötige ich noch ein paar Daten von dir die wir hier nicht öffentlich machen sollten.
Ich habe dir eine E-Mail dazu gesendet.
Gruß Patrick
Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
Gut zu wissen: Allgemeine Themen | Tarif- & Produktberatung | Homespot-Tarife | DSL & Festnetz | Handys
Schau mal rein: Thema der Woche | Created | Facebook | Twitter | Instagram | YouTube
