Hallo,
ich möchte meinen Allnet Flat s Flex - Vertrag umstellen auf einen Prepaid wie ich will.
Ganz wichtig ist, dass die Rufnummer erhalten bleibt! 
Deswegen habe ich mich noch nicht getraut, den Vertrag einfach so zu kündigen 
Eine direkte Umstellung war im Optionen-Menu nicht möglich.
Bitte einen Tip, wie ich das machen soll!
ewerber eine Umstellung geht nur über den Support (also auch hier im Forum) wenn deine Kundendaten im Profil hinterlegt sind und du den AGB zustimmst erfolgt die Umstellung zeitnah. Wichtig beim Wechsel in den Prepaidbereich musst du nochmals eine Identifizierung durchlaufen.
Hey ewerber ,
ich kann den Tarifwechsel zum Prepaid wie ich will Tarif für dich beauftragen, du behältst dabei deine gewohnte Rufnummer.
Schau dir bitte unsere AGB an: https://www.congstar-forum.de/agb_einwilligung/
Wenn du einverstanden bist gibt mir bitte dein Ok, dann bestelle ich den Wechsel zum Prepaid Tarif.
Gruß Steffi
Ich brauche keine weiteren Infos, ich habe bereits alles nötige da .
Den Wechsel habe ich jetzt bestellt, du bekommst dazu gleich noch eine E-Mail.
Nichts zu danken, gern geschehen
Gruß Steffi
