Umstellung auf eSim funktioniert nicht

Zitat von SachMalChris

Ist es aufgrund der Kündigung nicht mehr möglich eine eSim zu bekommen

Hallo

ohne einem Support-Mitarbeiter vorgreifen zu wollen, gehe ich stark davon aus. An einem gekündigten Vertrag kannst Du keine Änderungen mehr vornehmen. Wozu auch? Der Support könnte die Kündigung aber kurz rausnehmen. Warte einfach, bis sich jemand meldet. Stelle sicher, dass Du bis dahin Deine Kundendaten in Deinem Profil vollständig hinterlegt hast: Noch besserer Support durch Kundendaten im Forum!

Gruß Ingo

Hey SachMalChris ,

ich hab da mal intern nachgefragt und so wie es aussieht, klappt das mit der Umstellung auf die eSIM wohl . Ich meld mich nochmal, wenn ich genaueres weiß!

Gruß Conny