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  • MeikSiebers97

    • Beitrag #1

    Kommt öfter vorbei

    Beiträge : 4

    18. Mai 2022

    SIM Karte aktivieren

      Hallo


      Ich habe gestern Abend meine SIM Karte aktivieren wollen und dazu brauchte ich meine 8Stellige PUK, leider wurde diese mir nicht in meinem SIM Karten Starterset mit dazu getan .

      Kann das jemand bitte machen,danke :)

      • Zitieren
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    • Linda

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 741

      18. Mai 2022

      Hallo @MeikSiebers97


      ist in dem Starterpaket gar kein Anschreiben :huh: ? Normalerweise befindet sich die PUK zusammen mit der PIN unter einem Rubbelfeld auf dem Anschreiben. Wurde die Verpackung vielleicht vorher schon geöffnet, oder war alles intakt?


      Gruß Linda

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    • MeikSiebers97

      • Beitrag #3

      Kommt öfter vorbei

      Beiträge : 4

      18. Mai 2022

      Wurde NICHT geöffnet, zumindest nicht vorher

      Alles intakt

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    • Patrick

      • Beitrag #4

      congstar Support Team

      Beiträge : 2.192

      18. Mai 2022

      Hallo MeikSiebers97 ,


      hast du dir eine neue Prepaidkarte gekauft? Im Handel?


      Wie meine Kollegin schon sagte muss es auf der Pappe der Verpackung ein Rubbelfeld geben, kannst du die Verpackung vielleicht mal fotografieren?


      Gruß Patrick

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