Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
In den FAQ bei Congstar steht geschrieben, das ich den Rabatt für die Partnerkarte im Falle einer Kündigung des Erstvertrags verliere. Im Chat wurde mir mitgeteilt, das der Rabatt auf der Partnerkarte trotzdem erhalten bleibt.
Kann ich im Falle einer Partnerkarte die Rufnummer aus dem Erstvertrag zum anderen Anbieter mitnehmen, ohne den Rabatt für die Zweitkarte zu verlieren? Würde ich für den Erstvertrag eine neue Rufnummer erhalten?
HeikoG75 wenn du nur die Rufnummer mitnimmst, sehe ich da kein Problem. Wenn du den Vertrag nicht kündigst, bekommst du für den bestehenden Vertrag ja einfach eine neue Nummer zugeordnet - das ändert ja nichts am Vertragsstatus und beeinflusst somit nicht die Partnerkarte. Das geht also .
Grüße Conny
P.S. : Denk aber dran, dass das so nur bei Postpaid, also Laufzeitverträgen klappt. Prepaid-Tarife werden automatisch nach einer Rufnummermitnahme gekündigt.
Gilt bei der Allnet Flat M als Partnerkarte der Rabatt (Monatsgebühr & LTE 50 Option) dauerhaft , oder ist dieser beispielsweise auf 24 Monate befristet?