Puh
@PetraN , ich verstehe
Schön blöd leider. Ich hab das Problem auf jeden Fall mal weitergegeben, hier sind wir nämlich bereits an der Problemsuche dran. Ist es für dich eine Option die Speedbox von deiner Schwiegertochter dauerhaft zu nutzen? Du befindest dich derzeit noch in der Widerrufsfrist und könntest den Router von uns zurücksenden und bekommst dann natürlich auch dein Geld zurück. Falls du das machen willst, kannst du das hier : https://www.congstar.de/hilfe-service/…ferung/retoure/ .
Tut mir leid, dass ich jetzt nicht direkt eine Lösung anbieten kann .
Grüße Conny