6 Monats Allnet Paket / Laufzeit

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo, ich habe ein „6 Monats Allnet Paket“ abgeschlossen. Was passiert, wenn die 6 Monate abgelaufen sind?

    In welchen Tarif fällt man zurück? Ab wann kann (sollte) man den 6 Monats Tarif neu abschließen (verlängern), falls dann noch angeboten bzw. man es möchte?

    Wird man rechtzeitig informiert, um ggf. das Konto ausreichend aufzuladen?

    Über „Verbindungsdaten einsehen“ sieht man zwar den Tag des Abschuß, aber nicht die genaue Laufzeit (6 Monate, 26 Wochen, 182.5 Tage?)
    Hier würde ich mir wünschen, daß diese Angabe auf der Webseite, wie auch App präsenter und nicht so versteckt angezeigt wird. :)

    Dieser Beitrag kann Spuren von Ironie und / oder Sarkasmus erhalten.

    Mangelnde Erkenntnis kann Allergien auslösen. 8)

  • HI Eule34

    danke für dein Feedback :)

    Du wirst kurz vor Ablauf des 6-monatigen Zeitraums per SMS informiert. Das Halbjahrespaket bucht sich danach automatisch erneut, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist. Falls das Guthaben nicht ausreicht werden Gespräche & SMS kostenpflichtig, für mobile Daten kann eine Surf Tagesflat gebucht werden.

    Der Zeitraum umfasst 6 x 30 Tage.

    Gruß Steffi

  • Danke für die schnelle Antwort, das hört sich gut an.

    Vielleicht nehmen sich die Coder mal dem Wunsch an, das Ende der Laufzeit des Halbjahrespakets auf meincongstar.de und App einfacher und präsenter darzustellen. ;)

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