Hallo,
habe von meinem vorherigen Flex Tarif auf den “Allnet Flex M mit GB+” gewechselt. Der Tarif enthält 20 GB monatliches Datenvolumen, sowohl bei der Bestellung als auch in der Bestätigungsemail wurde angezeigt das ich 5GB extra als Treuebonus (Bestandskunde) erhalte.
Also müsste ich doch auch bereits im ersten Jahr jeden Monat 25GB haben oder? In Kundencenter werden nämlich nur die 20GB angezeigt.
Kann mir jemand Klarheit bringen?
Dankeschön.
Liebe Grüße
Alexander
Tyrola fallst du jetzt abgeschlossen hast wären die normalen Konditionen eigentlich 10 GB da aber momentan ein Aktionstarif gilt gibt es 5 GB mehr somit 15 GB. Mit den 5 GB Bestandskundenbonus komme ich auf 20 GB im 1. Jahr.
Aber der Support schaut wenn du deine Daten hinterlegt hast gerne in dein Kundenkonto und die Auftragshistorie.
Hey Tyrola ,
ist so wie MCP62 dir das vorgerechnet hat 
Du nutzt den Tarif mit 10GB und bekommst +5GB in der Aktion +5GB Treuebonus.
Grüße Conny
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Ah verstehe, Dankeschön für die Erläuterung.
War im Bestellprozess nicht so ganz klar ob die Anzahl an GB jetzt schon mit dem Bestandskunden Bonus sind oder nicht. Hätte man mal ausgeloggt schauen sollen was im Tarif angeboten wird.
Liebe Grüße
Alexander
