Kündigungsdatum festlegen/ändern?

iwyg

Guten Tag
Da mein Mobilfunkvertrag zukünftig über meine Arbeitgeber laufen wird und ich meine Rufnummer mitnehmen will, muss ich aus verwaltungstechnischen Gründen zeitnah meinen bisherigen Congstar-Vertrag kündigen (31.1.2023).
Online kann ich allerdings nur zum 31.12.22 kündigen. Kann ich das Kündigungsdatum irgendwie auf den 31.1.2023 ändern?

Mit freundlichen Grüßen

MCP62

@iwyg vermutlich hast du einen Flexvertrag mit monatlicher Kündigung? Damit wäre die Kündigungsfrist nur 14 Tage zum Monatsende. Wenn man also zum 31.01.2023 kündigen möchte könnte man ja z.B. am 20.12.2022 passend zum 31.01.2023 kündigen. Ist das denn nicht zeitnah genug?

iwyg

Ja, Flexvertrag.
20.12 wäre in dem Fall tatsächlich etwas spät. Zeitnah in meinem Fall wäre jetzt - Anfang Dezember

Steffi

Hi @iwyg

wenn du noch den Legitimations-PIN in deinen hinterlegten Forendaten ergänzt, kann ich nachschauen ob ich die Kündigung zum 31.01.2023 bearbeiten kann. Bzw. auch direkt einstellen, wenn du möchtest und es möglich ist?

Gruß Steffi

iwyg

Das wäre sehr hilfreich, vielen Dank!

Legitimations-Pin habe ich gerade hinterlegt

Steffi

Hallo nochmal, ich konnte die Kündigung wie gewünscht zum 31.01.2023 einstellen. Die Bestätigung kommt noch per E-Mail.

iwyg

Vielen Dank!