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Neu im Forum

  • Bob der Baumeister
  • 9. Januar 2023 um 22:33
  • Bob der Baumeister
    • 0 Punkte
    Trophäen
    1
    • 9. Januar 2023 um 22:33
    • #1

    Guten Abend, eigentlich habe ich mich hier wegen Problemen mit dem MMS-Vesand und -Empfang angemeldet. Jetzt habe ich aber zunächst ein anderes Problem: Obwohl ich mein Profil im Forum mit den geforderten Daten ausgefüllt habe, werde ich ständig aufgefordert, mein Profil mit genau diesen Daten zu ergänzen. Warum?

    Peter

    • Zitieren
  • MCP62
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    • 9. Januar 2023 um 23:14
    • #2

    Nur zur Sicherheit nach dem ausfüllen bist du ganz nach unten gescrollt und hast die Daten gespeichert?

    Ansonsten ist dies ein Hinweis das nur mit diesen Daten der Support das Kundenkonto einsehen kann und so eine Hilfestellung leisten kann.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von MCP62 (10. Januar 2023 um 00:02)

    • Zitieren
  • Conny
    congstar Hilfe Team
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    • 10. Januar 2023 um 08:33
    • #3

    Hallo Bob der Baumeister ,

    der Hinweis erscheint für jeden, der noch keinen Beitrag im Forum gepostet hat - damit wir nicht jedes Mal nach den Daten fragen müssen, wenn hier eine Frage gestellt wird :) Das ist also keine Fehlermeldung, sondern eine Info.

    Was genau kann man denn für dich tun?

    Grüße Conny

    Nachtrag: deine Daten sind übrigens vollständig hinterlegt, danke!

    11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
    Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein.
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    • Zitieren
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